Định nghĩa:
Breakthrough Business Model Innovation là việc phát triển mô hình kinh doanh hoàn toàn mới hoặc cải tiến vượt bậc so với chuẩn mực hiện tại, mang lại giá trị khác biệt rõ rệt và thay đổi cách thức vận hành ngành.
→ Ví dụ: Tesla kết hợp mô hình bán trực tiếp online + nâng cấp phần mềm OTA, thay đổi mô hình truyền thống của ngành ô tô.
Mục đích sử dụng:
→ Tạo ra bước nhảy vọt so với đối thủ
→ Đáp ứng nhu cầu khách hàng theo cách hoàn toàn mới
→ Xây dựng lợi thế cạnh tranh dài hạn và dẫn dắt ngành
Các bước áp dụng và ví dụ thực tiễn:
Bối cảnh: Một công ty dược phẩm muốn đột phá mô hình kinh doanh.
→ Bước 1: Phân tích hạn chế mô hình cũ (tập trung bán thuốc).
→ Bước 2: Thiết kế mô hình mới (dịch vụ health-as-a-service với theo dõi bệnh nhân từ xa).
→ Bước 3: Thử nghiệm dịch vụ đột phá ở quy mô nhỏ.
→ Bước 4: Điều chỉnh và nhân rộng toàn cầu.
→ Bước 5: Tạo hệ sinh thái hỗ trợ để duy trì vị thế.
Lưu ý thực tiễn:
→ Breakthrough khác Disruptive: không nhất thiết bắt đầu từ phân khúc thấp mà tập trung tạo giá trị vượt trội ngay lập tức
→ Rủi ro cao, yêu cầu đầu tư lớn và năng lực R&D mạnh
→ Cần đồng bộ giữa công nghệ, chiến lược và quản trị thay đổi
Ví dụ minh họa:
→ Cơ bản: Một công ty giáo dục áp dụng subscription learning toàn cầu thay vì học phí truyền thống.
→ Nâng cao: Amazon với AWS đã tạo ra một ngành công nghiệp cloud computing mới.
Case Study Mini:
→ Tình huống: Một công ty viễn thông muốn thay đổi cách bán dịch vụ internet.
→ Giải pháp: Cung cấp gói “pay-per-use” linh hoạt theo nhu cầu khách hàng.
→ Kết quả: Thị phần tăng 35% chỉ trong 2 năm.
Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
Breakthrough Business Model Innovation tập trung vào điều gì?
→ a. Tạo ra bước nhảy vọt khác biệt, thay đổi chuẩn mực ngành ←
→ b. Cải tiến nhỏ lẻ trong mô hình cũ
→ c. Giữ nguyên mô hình cũ và thêm marketing
→ d. Giảm chi phí nhân sự
Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
Một startup y tế áp dụng mô hình “Health-as-a-Service” với gói chăm sóc định kỳ dựa trên AI thay cho khám chữa bệnh truyền thống. Đây là ví dụ của loại đổi mới mô hình nào?
Vì sao bạn nên quan tâm đến khái niệm này:
→ Breakthrough giúp doanh nghiệp dẫn đầu và định hình thị trường mới
→ Có thể mở ra “blue ocean” không cạnh tranh trực tiếp
→ Thu hút nhà đầu tư nhờ tiềm năng tăng trưởng vượt trội
Ứng dụng thực tế trong công việc:
→ Ngân hàng: từ fee-based sang mô hình ngân hàng nền tảng số
→ Y tế: từ bán dịch vụ khám bệnh sang mô hình chăm sóc liên tục
→ Bán lẻ: từ bán sản phẩm sang dịch vụ trải nghiệm (experience economy)
→ Công nghệ: từ phần mềm license sang SaaS toàn cầu
Sai lầm phổ biến khi triển khai:
→ Xem breakthrough như incremental, thiếu sự táo bạo
→ Không có hạ tầng và chiến lược hỗ trợ → thất bại khi mở rộng
→ Định giá sai → khách hàng khó tiếp cận
Đối tượng áp dụng:
→ Doanh nghiệp lớn muốn bứt phá
→ Startup muốn tạo thị trường hoàn toàn mới
→ Ngành có tiềm năng ứng dụng công nghệ cao (y tế, fintech, năng lượng, logistics)
Giới thiệu đơn giản dễ hiểu:
Breakthrough Business Model Innovation giống như “bật sang một cấp số mới” – thay đổi hẳn tốc độ và hướng đi của cả ngành.
Câu hỏi thường gặp (FAQ):
Q1 → Breakthrough khác Radical và Disruptive thế nào?
→ Radical = thay đổi căn bản, Disruptive = bắt đầu từ phân khúc thấp, Breakthrough = tạo bước nhảy vọt vượt chuẩn mực.
Q2 → SME có thể theo đuổi breakthrough không?
→ Có, nhưng nên tìm niche market.
Q3 → Công cụ hỗ trợ?
→ Blue Ocean Strategy, Business Model Canvas, Scenario Planning.
Q4 → KPI cần theo dõi?
→ Market share, adoption, ROI, revenue growth.
Q5 → Có chuẩn quốc tế nào không?
→ ISO 56002 có thể áp dụng cho breakthrough innovation.
Gợi ý hỗ trợ:
→ Gửi email: [email protected]
→ Nhắn tin Zalo: 0708 25 99 25
© Bản quyền thuộc về Viện FMIT – Từ điển quản trị chuẩn mực quốc tế