Hotline: 0708 25 99 25
English Tiếng Việt
Viện đào tạo FMIT
Góc bài viết
Tải Brochure
Giải thưởng
Từ điển quản lý
Thi thử
Mentorship Expertise

Khóa học

Quản lý dự án

Luyện thi PMP®

Agile scrum expert

Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Luyện thi chứng chỉ CIA®

Luyện thi CICS®

Quản lý chuỗi cung ứng

Luyện thi CSCP®

Quản trị cung ứng mua hàng

Luyện thi chứng chỉ CPSM

Phát triển lãnh đạo cấp cao

Giám đốc điều hành

Giám đốc Kiểm toán nội bộ

Tài chính và Kế toán quản trị

Quản trị logistics

Từ điển quản lý

Work Performance Information (WPI)

Thông tin hiệu suất công việc

  • Định nghĩa:
  • Work Performance Information (WPI) là dữ liệu đã được xử lý và phân tích từ tiến độ, chi phí, chất lượng, và các chỉ số khác của dự án. Thông tin này cung cấp cái nhìn tổng quan về trạng thái hiện tại của dự án, hỗ trợ ra quyết định và quản lý hiệu quả.
  • Ví dụ thực tiễn:
  • Ngành xây dựng: Phân tích thông tin hiệu suất để xác định rằng tiến độ thi công đang chậm hơn kế hoạch 10%.
  • Ngành công nghệ: Sử dụng WPI để đánh giá rằng nhóm phát triển phần mềm đã hoàn thành 75% số module theo đúng thời hạn.
  • Ngành sản xuất: Dựa trên WPI, quản lý dây chuyền phát hiện tỷ lệ lỗi sản phẩm đã giảm từ 5% xuống 3% sau khi thực hiện các cải tiến.
  • Mục đích sử dụng:
  • Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời để hỗ trợ ra quyết định.
  • Theo dõi và đánh giá hiệu suất dự án so với kế hoạch ban đầu.
  • Phát hiện các vấn đề hoặc rủi ro tiềm ẩn để điều chỉnh kế hoạch kịp thời.
  • Nội dung cần thiết:
  • Dữ liệu tiến độ: Thời gian thực tế hoàn thành so với kế hoạch.
  • Dữ liệu chi phí: So sánh chi phí thực tế với ngân sách.
  • Dữ liệu chất lượng: Đánh giá chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ so với tiêu chuẩn.
  • Báo cáo hiệu suất: Tổng hợp thông tin từ các chỉ số trên và trình bày dưới dạng trực quan.
  • Vai trò:
  • Quản lý dự án: Sử dụng WPI để theo dõi trạng thái dự án và thực hiện các điều chỉnh cần thiết.
  • Nhóm thực hiện: Cung cấp dữ liệu chính xác để tạo ra thông tin hiệu suất.
  • Bên liên quan: Sử dụng thông tin để đánh giá tiến độ và ra quyết định chiến lược.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Thu thập dữ liệu: Ghi nhận dữ liệu thực tế về tiến độ, chi phí, chất lượng, và các chỉ số khác từ các hoạt động dự án.
  • Xử lý và phân tích: Chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin có ý nghĩa thông qua các công cụ phân tích.
  • Trình bày thông tin: Tạo báo cáo hoặc dashboard để hiển thị thông tin hiệu suất.
  • Phân tích sâu: Xem xét thông tin để phát hiện các vấn đề và rủi ro.
  • Hành động: Dựa trên thông tin hiệu suất, đề xuất các biện pháp cải thiện hoặc điều chỉnh kế hoạch.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Đảm bảo rằng dữ liệu đầu vào được ghi nhận chính xác và đầy đủ để tạo ra WPI đáng tin cậy.
  • Sử dụng phần mềm như Power BI, Tableau, hoặc Primavera để trực quan hóa và phân tích WPI.
  • Định kỳ cập nhật WPI để phản ánh tình trạng thực tế của dự án.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một nhóm dự án sử dụng Excel để tạo báo cáo WPI hàng tuần, so sánh tiến độ thực tế với kế hoạch.
  • Nâng cao: Một tổ chức lớn sử dụng phần mềm Primavera để tự động hóa quá trình thu thập, xử lý, và báo cáo WPI.
  • Case Study Mini:
  • Dự án nâng cấp hệ thống mạng:
  • Ứng dụng: Sử dụng WPI để phát hiện rằng chi phí thực tế đang vượt ngân sách do mua sắm thiết bị bổ sung.
  • Kết quả: Đề xuất giải pháp cắt giảm các chi phí không cần thiết, giúp dự án quay trở lại trong ngân sách.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Thông tin hiệu suất công việc (WPI) giúp:
  • a. Đưa ra các chỉ tiêu chất lượng mới cho dự án.
  • b. Theo dõi và đánh giá trạng thái thực tế của dự án so với kế hoạch.
  • c. Loại bỏ hoàn toàn các rủi ro trong dự án.
  • d. Đánh giá hiệu suất cá nhân trong nhóm thực hiện.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Dự án của bạn đang gặp khó khăn trong việc theo dõi tiến độ và chi phí. Làm thế nào bạn sử dụng WPI để phát hiện vấn đề và đề xuất giải pháp?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Performance Reporting: Báo cáo hiệu suất.
  • Variance Analysis: Phân tích sai lệch.
  • Earned Value Management (EVM): Quản lý giá trị thu được.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.

Đăng ký nhận tin

9 + 5 =

Đối tác

Agile Scrum Master
ISM
Học Viện Sáng Tạo Toàn Cầu
IIA
ICI
PMI

Kết nối với chúng tôi

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo