Từ điển quản lý

Work Package Completion Criteria

Tiêu chí hoàn thành gói công việc

  • Định nghĩa:
  • Work Package Completion Criteria là các tiêu chí cụ thể dùng để xác định rằng một gói công việc trong dự án đã hoàn thành theo yêu cầu và sẵn sàng bàn giao.
  • Ví dụ:
  • Một gói công việc "Thiết kế nội thất" được xem là hoàn thành khi tất cả các bản vẽ đã được phê duyệt và chuyển giao cho nhà thầu.
  • Trong dự án phần mềm, gói công việc "Phát triển chức năng đăng nhập" được hoàn thành khi mã nguồn được kiểm thử và tích hợp vào hệ thống.
  • Mục đích sử dụng:
  • Đảm bảo rằng mỗi gói công việc đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu của dự án.
  • Tăng tính minh bạch và nhất quán trong quản lý công việc.
  • Giảm thiểu rủi ro do thiếu sót hoặc hiểu nhầm về kết quả công việc.
  • Nội dung cần thiết:
  • Tiêu chí hoàn thành: Xác định các tiêu chuẩn cụ thể để nghiệm thu.
  • Tài liệu hỗ trợ: Bao gồm báo cáo, biên bản nghiệm thu, và tài liệu kỹ thuật.
  • Xác nhận: Quy trình phê duyệt từ các bên liên quan.
  • Vai trò:
  • Quản lý dự án: Xác định và kiểm tra tiêu chí hoàn thành.
  • Nhóm dự án: Thực hiện công việc theo tiêu chí đã đặt ra.
  • Khách hàng hoặc bên liên quan: Phê duyệt công việc dựa trên tiêu chí hoàn thành.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Xác định tiêu chí: Đặt các tiêu chuẩn rõ ràng cho từng gói công việc.
  • Thực hiện công việc: Hoàn thành công việc theo tiêu chí đã đặt ra.
  • Kiểm tra và nghiệm thu: Đánh giá và xác nhận rằng gói công việc đã hoàn thành.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Tiêu chí hoàn thành nên được định nghĩa rõ ràng để tránh tranh cãi khi nghiệm thu.
  • Lưu trữ tài liệu liên quan để làm bằng chứng khi cần thiết.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một công ty sử dụng danh sách kiểm tra để đảm bảo rằng gói công việc đã hoàn thành đúng yêu cầu.
  • Nâng cao: Một tập đoàn áp dụng phần mềm quản lý công việc để theo dõi và xác minh tiêu chí hoàn thành của từng gói công việc.
  • Case Study Mini:
  • Intel:
  • Intel đặt tiêu chí hoàn thành chi tiết cho từng gói công việc trong sản xuất chip, từ kiểm tra chất lượng đến giao hàng.
  • Kết quả: Giảm 15% lỗi nghiệm thu và tăng độ chính xác trong quản lý công việc.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Tiêu chí hoàn thành gói công việc chủ yếu nhằm mục đích:
  • a. Đảm bảo rằng mỗi gói công việc đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu dự án.
  • b. Lập kế hoạch chi phí dự án.
  • c. Đánh giá hiệu suất nhóm dự án.
  • d. Giảm thiểu rủi ro tài chính.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Một gói công việc trong dự án đã hoàn thành nhưng không được nghiệm thu do không đáp ứng đủ tiêu chí. Làm thế nào bạn giải quyết vấn đề này?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Deliverable Acceptance Criteria: Tiêu chí chấp nhận sản phẩm bàn giao.
  • Scope Verification: Xác minh phạm vi.
  • Work Package Documentation: Tài liệu gói công việc.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
Icon email Icon phone Icon message Icon zalo