.png){kind=logo}
Từ điển quản lý
User Stories
Câu chuyện người dùng
- Định nghĩa:
- User Stories là cách mô tả yêu cầu từ góc nhìn của người dùng, tập trung vào giá trị mà tính năng mang lại.
- Mục đích sử dụng:
- Giúp đội phát triển hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và tập trung vào mục tiêu cuối cùng là tạo ra giá trị.
- Các bước áp dụng thực tế:
- Xác định vai trò người dùng và mong muốn cụ thể.
- Viết User Stories ngắn gọn theo định dạng: "Là [vai trò], tôi muốn [yêu cầu] để [mục tiêu]."
- Ưu tiên hóa User Stories trong Product Backlog.
- Đảm bảo mỗi User Story có tiêu chí chấp nhận (Acceptance Criteria).
- Lưu ý thực tiễn:
- Tránh viết User Stories quá mơ hồ hoặc quá chi tiết.
- Đảm bảo mọi thành viên đều hiểu rõ yêu cầu trong User Stories.
- Ví dụ minh họa:
- Cơ bản: "Là khách hàng, tôi muốn tìm kiếm sản phẩm theo danh mục để dễ dàng mua sắm."
- Nâng cao: "Là quản lý, tôi muốn xem báo cáo doanh số theo thời gian thực để theo dõi hiệu suất của đội bán hàng."
- Case Study Mini:
- Amazon: Một User Story tại Amazon là: "Là khách hàng, tôi muốn xem đánh giá từ người mua trước để đưa ra quyết định tốt hơn." Tính năng này khi triển khai đã tăng tỷ lệ chuyển đổi thêm 15%.
- Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
- User Stories thường tập trung vào điều gì?
- A. Nhu cầu của người dùng
- B. Mục tiêu tài chính của dự án
- C. Công nghệ sử dụng
- D. Cấu trúc tổ chức
- Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
- Một User Story không rõ ràng về mục tiêu mong muốn của người dùng. Là Product Owner, bạn sẽ làm gì để làm rõ yêu cầu và đảm bảo đội phát triển hiểu đúng?
- Liên kết thuật ngữ liên quan:
- Epic, Acceptance Criteria, Product Backlog.
- Gợi ý hỗ trợ:
- Gửi email đến info@fmit.vn.
- Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
- 12 Principles Behind the Agile Manifesto
- 360 Feedback
- 360-Degree Customer View
- 360-Degree Feedback
- 360-Degree Feedback for Talent Development
- 360-Degree Feedback Systems
- 3D Printing in Logistics
- 3D Printing in Supply Chain
- 5G Applications in Business Operations
- 5G Integration in Operations
- 5S Workplace Organization
- 6G Readiness in Industry 4.0
- 12 Principles Behind the Agile Manifesto là gì?
- Acceptance Test Driven Development là gì?
- Agile Manifesto
- Agile Project Management Skills
- Agile Spike
- AI cảm xúc trong quản lý nhân sự
- AI đảm bảo an toàn tâm lý cho lực lượng lao động
- AI đo lường sự tin cậy và mức độ gắn kết của nhân viên
- AI hỗ trợ chiến lược đa dạng và hòa nhập trong doanh nghiệp
- AI hỗ trợ đào tạo nhân viên
- AI hỗ trợ đổi mới lực lượng lao động
- AI hỗ trợ đổi mới môi trường làm việc
Đối tác
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
HỖ TRỢ THANH TOÁN
THÔNG TIN THANH TOÁN
Chủ tài khoản: Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Tư Vấn Quốc Tế FMIT
Số tài khoản: 060.119.856.461
Ngân Hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - CN Sài Gòn
Điện thoại: (028) 3930 1724 - (028) 3930 1725 - (028) 3930 1726
Hotline: 0708 25 99 25
để xác nhận việc hoàn tất thanh toán.
PMI®, PMP®, Project Management Professional, PMI-RMP®, PMBOK® and the PMI® Registered Education Provider logo are registered marks of the Project Management Institute, Inc.
© Bản quyền thuộc về Viện FMIT
Trụ sở chính - Tầng 5, 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp. HCM
Văn phòng đại diện tại Hà Nội - Tầng 7, Số 18 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Tel: (028) 3930 1724 | Fax: (028) 3930 1725 | Hotline: 0708 25 99 25 (HCM) – 093 848 6939 (HN)
Hotline phản ánh chất lượng dịch vụ: 0988 54 00 11
Email: info@fmit.vn - Website: www.fmit.vn
