Hotline: 0708 25 99 25
Viện đào tạo FMIT
Góc bài viết
Tải Brochure
Giải thưởng
Từ điển quản lý
Thi thử
Mentorship Expertise

Khóa học

Quản lý dự án

Luyện thi PMP®

Agile scrum expert

Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Luyện thi chứng chỉ CIA®

Luyện thi CICS®

Quản lý chuỗi cung ứng

Luyện thi CSCP®

Quản trị cung ứng mua hàng

Luyện thi chứng chỉ CPSM

Lãnh đạo & Phát triển nhân sự

Giám đốc điều hành

Giám đốc Kiểm toán nội bộ

Kế toán quản trị

Quản trị tài chính

Quản trị doanh nghiệp

Quản trị logistics

Từ điển quản lý

Team Performance Assessments

Đánh giá hiệu suất nhóm

  • Định nghĩa:
  • Team Performance Assessments là quá trình đánh giá hiệu suất làm việc của một nhóm dự án dựa trên các tiêu chí như chất lượng công việc, hiệu quả giao tiếp, mức độ hợp tác, và sự cam kết với mục tiêu chung.
  • Ví dụ:
  • Trong một dự án IT, quản lý dự án sử dụng bảng đánh giá hàng tháng để phân tích mức độ hoàn thành nhiệm vụ của từng thành viên trong nhóm.
  • Một công ty xây dựng thực hiện đánh giá hiệu suất nhóm sau mỗi giai đoạn để xác định các cải tiến cần thiết trong quá trình phối hợp giữa các đội.
  • Mục đích sử dụng:
  • Nâng cao hiệu quả làm việc nhóm bằng cách xác định điểm mạnh và điểm cần cải thiện.
  • Đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của mình.
  • Tăng cường sự gắn kết và động lực làm việc trong nhóm.
  • Nội dung cần thiết:
  • Tiêu chí đánh giá: Đặt ra các tiêu chí cụ thể như tiến độ, chất lượng, mức độ hợp tác và thái độ làm việc.
  • Công cụ đánh giá: Sử dụng khảo sát, họp đánh giá, hoặc các phần mềm quản lý hiệu suất nhóm.
  • Phản hồi: Thu thập ý kiến từ các thành viên nhóm và các bên liên quan để có cái nhìn toàn diện.
  • Vai trò:
  • Quản lý dự án: Đặt ra tiêu chí đánh giá và dẫn dắt quá trình đánh giá nhóm.
  • Nhóm dự án: Đóng góp ý kiến và cung cấp thông tin để đánh giá khách quan.
  • Bên liên quan: Đưa ra nhận xét và phản hồi dựa trên trải nghiệm làm việc với nhóm.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Xác định tiêu chí: Thiết lập các tiêu chí đánh giá phù hợp với mục tiêu dự án.
  • Thu thập dữ liệu: Sử dụng khảo sát, họp nhóm hoặc báo cáo tiến độ để thu thập thông tin đánh giá.
  • Phân tích hiệu suất: Đánh giá dữ liệu để xác định hiệu quả làm việc nhóm và các vấn đề cần cải thiện.
  • Phản hồi: Tổ chức họp nhóm để chia sẻ kết quả đánh giá và đưa ra kế hoạch cải tiến.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Đánh giá nên được thực hiện thường xuyên để đảm bảo phản hồi kịp thời và cải tiến liên tục.
  • Tạo không gian mở để các thành viên cảm thấy thoải mái khi đóng góp ý kiến.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một nhóm dự án sử dụng biểu mẫu đánh giá hàng tuần để theo dõi tiến độ và mức độ hoàn thành nhiệm vụ của các thành viên.
  • Nâng cao: Một tập đoàn áp dụng phần mềm quản lý hiệu suất nhóm để theo dõi và phân tích dữ liệu theo thời gian thực, giúp phát hiện và giải quyết các vấn đề nhanh chóng.
  • Case Study Mini:
  • Google:
  • Google thực hiện đánh giá hiệu suất nhóm thông qua các cuộc họp OKR (Objectives and Key Results) định kỳ để theo dõi mức độ hoàn thành mục tiêu và sự hợp tác giữa các đội nhóm.
  • Kết quả: Tăng cường khả năng hợp tác liên phòng ban và cải thiện 25% hiệu quả làm việc của các nhóm dự án.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Đánh giá hiệu suất nhóm chủ yếu nhằm mục đích:
  • a. Cải thiện hiệu quả làm việc nhóm và tăng cường hợp tác.
  • b. Đánh giá mức độ tuân thủ hợp đồng của nhóm.
  • c. Giảm chi phí thực hiện dự án.
  • d. Tăng cường sự tham gia của các bên liên quan trong dự án.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Trong dự án, bạn nhận thấy rằng nhóm của mình đang gặp khó khăn trong việc hợp tác và giao tiếp. Làm thế nào bạn thực hiện đánh giá hiệu suất nhóm để cải thiện tình hình?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Performance Metrics: Các chỉ số đo lường hiệu suất.
  • Team Collaboration Tools: Các công cụ hỗ trợ hợp tác nhóm.
  • Conflict Resolution: Giải quyết xung đột trong nhóm.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.

Đăng ký nhận tin

7 - 4 =

Đối tác

Agile Scrum Master
ISM
Học Viện Sáng Tạo Toàn Cầu
IIA
ICI
PMI

Kết nối với chúng tôi

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo