Từ điển quản lý

Strategic Contingency Planning

Lập kế hoạch dự phòng chiến lược

1. Định nghĩa:

Strategic Contingency Planning (Lập kế hoạch dự phòng chiến lược) là quá trình xây dựng các phương án thay thế để đảm bảo doanh nghiệp có thể phản ứng nhanh chóng và hiệu quả trước các tình huống bất ngờ hoặc rủi ro lớn, chẳng hạn như khủng hoảng kinh tế, gián đoạn chuỗi cung ứng, thay đổi chính sách hoặc sự cố công nghệ.

Ví dụ:

Tesla có kế hoạch dự phòng để đối phó với tình trạng thiếu hụt chip bằng cách thay đổi thiết kế phần mềm và tìm nguồn cung ứng chip từ các nhà sản xuất khác nhau.

2. Mục đích sử dụng:

Giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động và giảm thiểu gián đoạn khi có sự cố xảy ra.

Tạo lợi thế cạnh tranh bằng khả năng thích ứng nhanh hơn so với đối thủ.

Bảo vệ tài sản, danh tiếng và quan hệ khách hàng của doanh nghiệp.

Đảm bảo chiến lược kinh doanh có thể tiếp tục triển khai ngay cả trong điều kiện bất lợi.

3. Các bước áp dụng thực tế:

Xác định rủi ro chiến lược: Nhận diện các yếu tố có thể tác động đến hoạt động kinh doanh như suy thoái kinh tế, thay đổi luật pháp, khủng hoảng chuỗi cung ứng.

Xây dựng kịch bản dự phòng: Phát triển nhiều kịch bản khác nhau để đối phó với các tình huống có thể xảy ra.

Phát triển kế hoạch ứng phó:

Xây dựng quy trình hành động cụ thể cho từng kịch bản.

Xác định trách nhiệm của các bộ phận liên quan.

Phân bổ nguồn lực: Đảm bảo rằng doanh nghiệp có đủ tài chính, nhân lực và công nghệ để triển khai kế hoạch dự phòng khi cần.

Kiểm tra và tối ưu hóa: Định kỳ thực hiện diễn tập và đánh giá tính khả thi của các kế hoạch dự phòng.

4. Lưu ý thực tiễn:

Không phải mọi rủi ro đều có thể dự báo chính xác, nhưng có kế hoạch trước sẽ giúp doanh nghiệp phản ứng nhanh hơn.

Kế hoạch dự phòng phải được cập nhật thường xuyên để phù hợp với tình hình thực tế.

Nhân viên cần được đào tạo về quy trình ứng phó với tình huống khẩn cấp để đảm bảo thực thi hiệu quả.

5. Ví dụ minh họa:

Cơ bản: Một công ty bán lẻ xây dựng kế hoạch dự phòng để chuyển đổi nhanh sang bán hàng online nếu gặp khủng hoảng về cửa hàng vật lý.

Nâng cao: Amazon có hệ thống dự phòng để đối phó với gián đoạn chuỗi cung ứng bằng cách đa dạng hóa nhà cung cấp và tối ưu hóa quản lý hàng tồn kho.

6. Case Study Mini:

Apple – Lập kế hoạch dự phòng để bảo vệ chuỗi cung ứng

Rủi ro chiến lược: Apple phụ thuộc nhiều vào nhà sản xuất tại Trung Quốc, có nguy cơ bị ảnh hưởng nếu xảy ra gián đoạn sản xuất.

Chiến lược dự phòng:

Đa dạng hóa chuỗi cung ứng bằng cách mở rộng sản xuất tại Việt Nam, Ấn Độ.

Tăng cường dự trữ linh kiện quan trọng để tránh thiếu hụt.

Kết quả: Apple duy trì được chuỗi cung ứng ổn định ngay cả trong đại dịch COVID-19, giảm thiểu tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh.

7. Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):

Strategic Contingency Planning giúp doanh nghiệp đạt được điều gì?
A. Chuẩn bị kế hoạch dự phòng để giảm thiểu rủi ro và gián đoạn kinh doanh
B. Chỉ tập trung vào chiến lược chính mà không quan tâm đến kế hoạch dự phòng
C. Loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro trong kinh doanh
D. Phản ứng với sự cố mà không có kế hoạch từ trước

8. Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):

Một công ty sản xuất ô tô đối mặt với nguy cơ thiếu hụt nguyên liệu do biến động thị trường toàn cầu. Họ nên làm gì để áp dụng Strategic Contingency Planning và đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn?

9. Liên kết thuật ngữ liên quan:

Risk Management Strategy: Quản lý rủi ro để giảm thiểu tác động tiêu cực.

Scenario Planning: Lập kế hoạch theo nhiều kịch bản để chuẩn bị trước cho các tình huống khác nhau.

Crisis Management: Quản lý khủng hoảng để bảo vệ doanh nghiệp trong các tình huống bất lợi.

Business Continuity Planning (BCP): Kế hoạch đảm bảo doanh nghiệp có thể tiếp tục hoạt động trong điều kiện bất lợi.

10. Gợi ý hỗ trợ:

Gửi email đến: info@fmit.vn
Nhắn tin qua Zalo số: 0708 25 99 25

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo