Từ điển quản lý

Story Mapping

Lập bản đồ câu chuyện

  • Định nghĩa:
  • Story Mapping là một kỹ thuật trực quan hóa các User Stories, giúp tổ chức và ưu tiên hóa công việc để xây dựng sản phẩm phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
  • Mục đích sử dụng:
  • Đảm bảo đội phát triển có cái nhìn tổng quan về sản phẩm, tập trung vào giá trị khách hàng và lập kế hoạch phát triển hợp lý.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Liệt kê tất cả các User Stories và nhóm chúng theo tính năng hoặc mục tiêu.
  • Sắp xếp User Stories theo thứ tự ưu tiên và thứ tự thực hiện.
  • Xác định các mốc phát hành hoặc Sprint tương ứng với các nhóm User Stories.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Tránh làm Story Mapping quá phức tạp, tập trung vào các yếu tố quan trọng nhất.
  • Đảm bảo tất cả các bên liên quan tham gia vào quá trình lập bản đồ.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Story Mapping cho một ứng dụng mua sắm bao gồm các nhóm User Stories như "Đăng ký tài khoản", "Tìm kiếm sản phẩm", và "Thanh toán trực tuyến".
  • Nâng cao: Story Mapping cho hệ thống quản lý chuỗi cung ứng bao gồm các nhóm User Stories như "Theo dõi hàng tồn kho", "Tối ưu hóa vận chuyển", và "Dự báo nhu cầu".
  • Case Study Mini:
  • Amazon: Amazon sử dụng Story Mapping để lập kế hoạch xây dựng các tính năng chính như tìm kiếm, gợi ý sản phẩm, và thanh toán. Phương pháp này giúp họ tập trung vào các tính năng mang lại giá trị cao nhất, tăng hiệu quả phát triển sản phẩm.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Story Mapping giúp đạt được điều gì?
  • A. Tổ chức và ưu tiên hóa User Stories để xây dựng sản phẩm
  • B. Xác định chi phí tài chính của dự án
  • C. Phân tích hiệu suất cá nhân
  • D. Tăng khối lượng công việc trong Sprint
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Một Story Mapping không phản ánh đúng mục tiêu kinh doanh, dẫn đến ưu tiên sai trong Sprint. Là Product Owner, bạn sẽ làm gì để chỉnh sửa và đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • User Stories, Epic, Product Backlog.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
Icon email Icon phone Icon message Icon zalo