.png){kind=logo}
Từ điển quản lý
Stakeholders
Các bên liên quan
- Định nghĩa:
- Stakeholders là các cá nhân hoặc tổ chức có ảnh hưởng hoặc bị ảnh hưởng bởi kết quả của dự án.
- Mục đích sử dụng:
- Đảm bảo dự án đáp ứng được kỳ vọng của các bên liên quan và nhận được sự hỗ trợ từ họ.
- Các bước áp dụng thực tế:
- Xác định các bên liên quan và vai trò của họ trong dự án.
- Gặp gỡ Stakeholders để hiểu rõ yêu cầu và kỳ vọng.
- Cập nhật tiến độ và nhận phản hồi từ Stakeholders qua các sự kiện như Sprint Review.
- Xây dựng mối quan hệ tích cực với Stakeholders để tăng cường sự hợp tác.
- Lưu ý thực tiễn:
- Tránh làm việc với quá nhiều Stakeholders, gây xung đột mục tiêu.
- Luôn giao tiếp minh bạch và thường xuyên với Stakeholders.
- Ví dụ minh họa:
- Cơ bản: Stakeholders trong một dự án phần mềm bao gồm khách hàng và đội hỗ trợ kỹ thuật.
- Nâng cao: Stakeholders của dự án ERP tại một công ty lớn bao gồm CEO, trưởng phòng tài chính, và các nhà cung cấp công nghệ.
- Case Study Mini:
- Tesla: Trong quá trình phát triển xe điện, Tesla phối hợp chặt chẽ với các Stakeholders như nhà cung cấp linh kiện và khách hàng tiềm năng. Điều này giúp họ tối ưu hóa sản phẩm, đáp ứng đúng kỳ vọng về hiệu suất và giá cả.
- Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
- Ai được xem là Stakeholder trong một dự án?
- A. Bất kỳ ai bị ảnh hưởng bởi dự án
- B. Chỉ Product Owner
- C. Chỉ Scrum Master
- D. Chỉ đội phát triển
- Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
- Một Stakeholder không hài lòng với tiến độ dự án và gây áp lực lên đội phát triển. Là Scrum Master, bạn sẽ làm gì để xử lý tình huống này?
- Liên kết thuật ngữ liên quan:
- Sprint Review, Product Owner, Sprint Goal.
- Gợi ý hỗ trợ:
- Gửi email đến info@fmit.vn.
- Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
- 12 Principles Behind the Agile Manifesto
- 360 Feedback
- 360-Degree Customer View
- 360-Degree Feedback
- 360-Degree Feedback for Talent Development
- 360-Degree Feedback Systems
- 3D Printing for On-Demand Distribution
- 3D Printing in Logistics
- 3D Printing in Manufacturing
- 3D Printing in Production Optimization
- 3D Printing in Supply Chain
- 3D Printing Innovation Risk
- 12 Principles Behind the Agile Manifesto là gì?
- 5S trong sản xuất
- 8 loại lãng phí trong sản xuất tinh gọn (Lean)
- Acceptance Test Driven Development là gì?
- Agile Manifesto
- Agile Project Management Skills
- Agile Spike
- AI cảm xúc trong quản lý nhân sự
- AI dự đoán để nâng cao tỷ lệ sản phẩm đạt trong sản xuất
- AI dự đoán hiệu chuẩn thiết bị trong sản xuất
- AI đảm bảo an toàn tâm lý cho lực lượng lao động
- AI đo lường sự tin cậy và mức độ gắn kết của nhân viên
Đối tác
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
HỖ TRỢ THANH TOÁN
THÔNG TIN THANH TOÁN
Chủ tài khoản: Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Tư Vấn Quốc Tế FMIT
Số tài khoản: 060.119.856.461
Ngân Hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - CN Sài Gòn
Điện thoại: (028) 3930 1724 - (028) 3930 1725 - (028) 3930 1726
Hotline: 0708 25 99 25
để xác nhận việc hoàn tất thanh toán.
PMI®, PMP®, Project Management Professional, PMI-RMP®, PMBOK® and the PMI® Registered Education Provider logo are registered marks of the Project Management Institute, Inc.
© Bản quyền thuộc về Viện FMIT
Trụ sở chính - Tầng 5, 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp. HCM
Văn phòng đại diện tại Hà Nội - Tầng 7, Số 18 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Tel: (028) 3930 1724 | Fax: (028) 3930 1725 | Hotline: 0708 25 99 25 (HCM) – 093 848 6939 (HN)
Hotline phản ánh chất lượng dịch vụ: 0988 54 00 11
Email: info@fmit.vn - Website: www.fmit.vn
