Từ điển quản lý

Stakeholder Engagement Matrix Updates

Cập nhật ma trận quản lý sự tham gia của các bên liên quan

  • Định nghĩa:
  • Stakeholder Engagement Matrix Updates là quá trình điều chỉnh ma trận quản lý sự tham gia của các bên liên quan dựa trên sự thay đổi về vai trò, trách nhiệm, hoặc mức độ ảnh hưởng của họ trong dự án.
  • Ví dụ:
  • Một bên liên quan mới được bổ sung vào dự án, và nhóm dự án cập nhật ma trận để xác định mức độ tham gia của họ.
  • Vai trò của nhà tài trợ thay đổi từ giám sát sang điều hành trực tiếp, và ma trận được cập nhật để phản ánh sự thay đổi này.
  • Mục đích sử dụng:
  • Đảm bảo rằng sự tham gia của các bên liên quan được quản lý hiệu quả.
  • Phản ánh chính xác vai trò và trách nhiệm của các bên liên quan trong từng giai đoạn dự án.
  • Cải thiện sự đồng thuận và hỗ trợ từ các bên liên quan.
  • Nội dung cần thiết:
  • Ma trận hiện tại: Phân tích trạng thái hiện tại về mức độ tham gia của các bên liên quan.
  • Thay đổi vai trò: Xác định các thay đổi cần thiết trong ma trận.
  • Kế hoạch cập nhật: Thực hiện các điều chỉnh và thông báo đến các bên liên quan.
  • Vai trò:
  • Quản lý dự án: Dẫn dắt quá trình cập nhật ma trận và đảm bảo tính chính xác.
  • Nhóm dự án: Hỗ trợ thu thập thông tin và triển khai cập nhật.
  • Các bên liên quan: Cung cấp thông tin phản hồi về sự thay đổi vai trò hoặc trách nhiệm.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Đánh giá trạng thái: Xác định các thay đổi về vai trò và mức độ ảnh hưởng của các bên liên quan.
  • Lập kế hoạch: Xây dựng kế hoạch để cập nhật ma trận.
  • Triển khai: Thực hiện các thay đổi và truyền đạt thông tin đến các bên liên quan.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Thường xuyên cập nhật ma trận để đảm bảo phản ánh đúng thực tế.
  • Đảm bảo sự tham gia đồng thuận từ các bên liên quan trong quá trình thay đổi.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Cập nhật ma trận quản lý sự tham gia để thêm một nhà tài trợ mới vào dự án.
  • Nâng cao: Một công ty sử dụng phần mềm quản lý dự án để tự động cập nhật ma trận khi có sự thay đổi trong vai trò của các bên liên quan.
  • Case Study Mini:
  • Siemens:
  • Siemens thực hiện cập nhật ma trận quản lý sự tham gia của các bên liên quan thường xuyên trong các dự án công nghiệp phức tạp để đảm bảo vai trò và trách nhiệm được xác định rõ ràng.
  • Kết quả: Cải thiện sự hợp tác với các bên liên quan và giảm 20% xung đột trong dự án.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Cập nhật ma trận quản lý sự tham gia của các bên liên quan chủ yếu nhằm mục đích:
  • a. Đảm bảo vai trò và trách nhiệm của các bên liên quan được quản lý hiệu quả.
  • b. Tăng ngân sách dự án.
  • c. Giảm thời gian thực hiện dự án.
  • d. Phân tích rủi ro dự án.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Vai trò của một bên liên quan trong dự án thay đổi đáng kể, và điều này cần được phản ánh trong ma trận quản lý. Làm thế nào bạn thực hiện việc này để đảm bảo dự án diễn ra thuận lợi?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Stakeholder Engagement Plan: Kế hoạch quản lý sự tham gia của các bên liên quan.
  • Communication Management Plan: Kế hoạch quản lý giao tiếp.
  • Role and Responsibility Matrix: Ma trận vai trò và trách nhiệm.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
Icon email Icon phone Icon message Icon zalo