.png){kind=logo}
Từ điển quản lý
Shared Understanding
Sự thấu hiểu chung
- Định nghĩa:
- Shared Understanding là mức độ mà tất cả các thành viên trong đội và các bên liên quan hiểu rõ và thống nhất về mục tiêu, yêu cầu, và kế hoạch của dự án.
- Mục đích sử dụng:
- Giảm thiểu hiểu lầm, tăng cường sự phối hợp và đảm bảo tất cả các thành viên làm việc hướng tới mục tiêu chung.
- Các bước áp dụng thực tế:
- Sử dụng các công cụ trực quan như Kanban Board hoặc bản đồ User Story để truyền đạt thông tin.
- Tổ chức các buổi họp thảo luận để làm rõ các yêu cầu và mục tiêu.
- Tạo các tài liệu đơn giản và dễ hiểu để mô tả tầm nhìn sản phẩm.
- Liên tục kiểm tra sự thấu hiểu chung qua các sự kiện Scrum như Sprint Planning hoặc Daily Scrum.
- Lưu ý thực tiễn:
- Đảm bảo tất cả các thành viên có cơ hội đặt câu hỏi và đưa ra ý kiến.
- Kiểm tra sự hiểu biết của đội định kỳ để tránh hiểu lầm.
- Ví dụ minh họa:
- Cơ bản: Product Owner giải thích yêu cầu của một User Story bằng ví dụ cụ thể trong Sprint Planning.
- Nâng cao: Đội phát triển sử dụng một bản đồ hành trình khách hàng (Customer Journey Map) để thảo luận và hiểu rõ cách cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Case Study Mini:
- Spotify: Spotify duy trì Shared Understanding bằng cách tổ chức các buổi họp demo và thảo luận, giúp đội phát triển và các bên liên quan đồng thuận về hướng đi của sản phẩm.
- Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
- Shared Understanding tập trung vào điều gì?
- A. Đảm bảo tất cả các thành viên hiểu rõ và thống nhất về mục tiêu và kế hoạch dự án
- B. Tăng số lượng công việc trong Sprint
- C. Đánh giá hiệu suất cá nhân
- D. Lập kế hoạch tài chính dự án
- Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
- Một yêu cầu quan trọng bị hiểu nhầm giữa đội phát triển và Product Owner, dẫn đến lỗi trong sản phẩm. Là Scrum Master, bạn sẽ làm gì để đảm bảo Shared Understanding trong tương lai?
- Liên kết thuật ngữ liên quan:
- Product Vision, Customer Collaboration, Sprint Planning.
- Gợi ý hỗ trợ:
- Gửi email đến info@fmit.vn.
- Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
- 12 Principles Behind the Agile Manifesto
- 360 Feedback
- 360-Degree Customer View
- 360-Degree Feedback
- 360-Degree Feedback for Talent Development
- 360-Degree Feedback Systems
- 3D Printing for On-Demand Distribution
- 3D Printing in Logistics
- 3D Printing in Manufacturing
- 3D Printing in Production Optimization
- 3D Printing in Supply Chain
- 3D Printing Innovation Risk
- 12 Principles Behind the Agile Manifesto là gì?
- 5S trong sản xuất
- 8 loại lãng phí trong sản xuất tinh gọn (Lean)
- Acceptance Test Driven Development là gì?
- Agile Manifesto
- Agile Project Management Skills
- Agile Spike
- AI cảm xúc trong quản lý nhân sự
- AI dự đoán để nâng cao tỷ lệ sản phẩm đạt trong sản xuất
- AI dự đoán hiệu chuẩn thiết bị trong sản xuất
- AI đảm bảo an toàn tâm lý cho lực lượng lao động
- AI đo lường sự tin cậy và mức độ gắn kết của nhân viên
Đối tác
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
HỖ TRỢ THANH TOÁN
THÔNG TIN THANH TOÁN
Chủ tài khoản: Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Tư Vấn Quốc Tế FMIT
Số tài khoản: 060.119.856.461
Ngân Hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - CN Sài Gòn
Điện thoại: (028) 3930 1724 - (028) 3930 1725 - (028) 3930 1726
Hotline: 0708 25 99 25
để xác nhận việc hoàn tất thanh toán.
PMI®, PMP®, Project Management Professional, PMI-RMP®, PMBOK® and the PMI® Registered Education Provider logo are registered marks of the Project Management Institute, Inc.
© Bản quyền thuộc về Viện FMIT
Trụ sở chính - Tầng 5, 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp. HCM
Văn phòng đại diện tại Hà Nội - Tầng 7, Số 18 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Tel: (028) 3930 1724 | Fax: (028) 3930 1725 | Hotline: 0708 25 99 25 (HCM) – 093 848 6939 (HN)
Hotline phản ánh chất lượng dịch vụ: 0988 54 00 11
Email: info@fmit.vn - Website: www.fmit.vn
