Từ điển quản lý

Scrum Master

Người bảo vệ Scrum

  • Định nghĩa:
  • Scrum Master là người chịu trách nhiệm hướng dẫn đội Scrum tuân thủ các nguyên tắc của Scrum Framework, loại bỏ rào cản và thúc đẩy sự hợp tác hiệu quả trong đội.
  • Mục đích sử dụng:
  • Đảm bảo đội Scrum có môi trường làm việc tốt nhất để đạt được mục tiêu của Sprint, đồng thời hỗ trợ đội vượt qua các trở ngại.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Tổ chức các sự kiện Scrum như Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Retrospective.
  • Hướng dẫn đội phát triển hiểu và thực hiện đúng quy trình Scrum.
  • Loại bỏ rào cản ảnh hưởng đến tiến độ công việc.
  • Cải thiện hiệu quả làm việc của nhóm thông qua các buổi hồi tưởng.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Tránh can thiệp quá sâu vào công việc chi tiết của đội phát triển.
  • Đảm bảo các sự kiện Scrum không trở thành hình thức.
  • Luôn duy trì tính tự tổ chức của đội phát triển.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Scrum Master tổ chức Daily Scrum để kiểm tra tiến độ và phát hiện trở ngại.
  • Nâng cao: Scrum Master triển khai các công cụ Agile để theo dõi và tối ưu hiệu suất làm việc của đội, như sử dụng Burnup Chart và Velocity Tracking.
  • Case Study Mini:
  • Spotify: Scrum Master tại Spotify sử dụng kỹ thuật Kanban để giúp đội phát triển tối ưu hóa quy trình làm việc và giảm thời gian xử lý các nhiệm vụ lặp lại, qua đó tăng hiệu quả làm việc lên 30%.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Scrum Master chịu trách nhiệm chính trong việc gì?
  • A. Loại bỏ rào cản cho đội phát triển
  • B. Quản lý Product Backlog
  • C. Ưu tiên hóa các mục trong Sprint
  • D. Viết mã cho sản phẩm
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Một thành viên đội phát triển cảm thấy áp lực với khối lượng công việc. Là Scrum Master, bạn sẽ làm gì để hỗ trợ thành viên này và đảm bảo đội duy trì năng suất làm việc mà không bị căng thẳng?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Daily Scrum, Sprint Retrospective, Impediments, Servant Leadership.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
Icon email Icon phone Icon message Icon zalo