Từ điển quản lý

Scatter Diagram

Biểu đồ phân tán

  • Định nghĩa:
  • Scatter Diagram là công cụ phân tích dữ liệu, sử dụng để xác định mối quan hệ giữa hai biến số. Dữ liệu được hiển thị dưới dạng các điểm trên biểu đồ, giúp phát hiện xu hướng hoặc tương quan.
  • Ví dụ: Một Scatter Diagram được sử dụng để phân tích mối quan hệ giữa số giờ đào tạo nhân viên và năng suất làm việc.
  • Mục đích sử dụng:
  • Xác định mối quan hệ giữa hai biến số.
  • Phát hiện xu hướng hoặc tương quan (dương, âm, hoặc không có tương quan).
  • Hỗ trợ ra quyết định cải tiến quy trình.
  • Nội dung cần thiết:
  • Hai biến số cần phân tích.
  • Tập dữ liệu để vẽ biểu đồ.
  • Phân tích xu hướng hoặc tương quan.
  • Vai trò:
  • Quản lý dự án (Project Manager): Sử dụng Scatter Diagram để phân tích dữ liệu và hỗ trợ quyết định.
  • Đội QA (Quality Assurance Team): Thu thập dữ liệu và xây dựng biểu đồ.
  • Nhà tài trợ dự án (Project Sponsor): Đánh giá kết quả phân tích để phê duyệt các biện pháp cải tiến.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Thu thập dữ liệu: Ghi nhận các cặp giá trị của hai biến số.
  • Vẽ biểu đồ: Đặt một biến trên trục X và biến còn lại trên trục Y.
  • Phân tích: Xác định xu hướng hoặc tương quan giữa hai biến.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Đảm bảo rằng dữ liệu đầu vào chính xác và đáng tin cậy.
  • Kết hợp Scatter Diagram với các công cụ khác để có cái nhìn toàn diện hơn.
  • Sử dụng phần mềm phân tích để tự động hóa quá trình tạo biểu đồ.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một Scatter Diagram phân tích mối quan hệ giữa thời gian làm việc và số lượng sản phẩm hoàn thành.
  • Nâng cao: Sử dụng Scatter Diagram để đánh giá hiệu quả của các biện pháp cải tiến quy trình.
  • Case Study Mini:
  • Google:
  • Google sử dụng Scatter Diagram để phân tích mối quan hệ giữa mức độ tương tác của nhân viên và hiệu suất làm việc trong các dự án công nghệ.
  • Kết quả: Tăng 10% hiệu suất làm việc bằng cách tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng tích cực.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Scatter Diagram chủ yếu được sử dụng để làm gì?
  • a. Xác định mối quan hệ giữa hai biến số.
  • b. Đo lường hiệu suất tiến độ của dự án.
  • c. Ghi lại các thay đổi trong dự án.
  • d. Theo dõi chi phí thực tế của dự án.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Một quy trình sản xuất muốn phân tích mối quan hệ giữa nhiệt độ máy và số lượng sản phẩm lỗi. Làm thế nào để sử dụng Scatter Diagram để giải quyết vấn đề này?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Control Chart
  • Quality Metrics
  • Process Analysis
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
Icon email Icon phone Icon message Icon zalo