Hotline:
0708 25 99 25
.png){kind=logo}
Từ điển quản lý
Requirements Documentation Techniques
Kỹ thuật lập tài liệu yêu cầu
- Định nghĩa:
- Requirements Documentation Techniques là các phương pháp và công cụ được sử dụng để thu thập, ghi nhận, và tổ chức các yêu cầu của dự án. Việc lập tài liệu yêu cầu giúp đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu được hiểu rõ, theo dõi, và đáp ứng trong quá trình thực hiện dự án.
- Ví dụ thực tiễn:
- Ngành công nghệ: Sử dụng bảng User Stories để ghi lại các yêu cầu chức năng trong phát triển phần mềm Agile.
- Ngành xây dựng: Lập danh sách các yêu cầu thiết kế chi tiết cho một dự án xây dựng nhà ở.
- Ngành sản xuất: Tài liệu hóa các yêu cầu kỹ thuật về nguyên vật liệu và sản phẩm cuối cùng trong một dây chuyền sản xuất.
- Mục đích sử dụng:
- Đảm bảo rằng các yêu cầu của dự án được hiểu rõ và thống nhất giữa các bên liên quan.
- Tạo cơ sở cho việc lập kế hoạch, thực hiện, và kiểm tra dự án.
- Giảm thiểu sai sót và sự không đồng bộ giữa các nhóm thực hiện.
- Nội dung cần thiết:
- Danh sách yêu cầu: Bao gồm yêu cầu chức năng, phi chức năng, và yêu cầu kinh doanh.
- Định dạng tài liệu: Các dạng như bảng mô tả, sơ đồ, hoặc biểu đồ.
- Công cụ hỗ trợ: Sử dụng các công cụ như Microsoft Word, Excel, hoặc phần mềm quản lý yêu cầu (Jama, Jira).
- Quy trình quản lý yêu cầu: Bao gồm cách thức thu thập, ghi nhận, theo dõi, và phê duyệt yêu cầu.
- Vai trò:
- Quản lý dự án: Giám sát và phê duyệt tài liệu yêu cầu.
- Nhóm phân tích kinh doanh: Thu thập và tài liệu hóa các yêu cầu từ các bên liên quan.
- Bên liên quan: Cung cấp thông tin đầu vào và xác nhận các yêu cầu.
- Các bước áp dụng thực tế:
- Thu thập yêu cầu: Sử dụng các kỹ thuật như phỏng vấn, khảo sát, hoặc workshop để thu thập yêu cầu từ các bên liên quan.
- Phân loại và tổ chức: Phân loại yêu cầu theo nhóm chức năng, phi chức năng, hoặc kỹ thuật.
- Lập tài liệu: Sử dụng các mẫu tài liệu chuẩn để ghi nhận các yêu cầu.
- Xác nhận: Gửi tài liệu yêu cầu cho các bên liên quan để xem xét và phê duyệt.
- Theo dõi và cập nhật: Thường xuyên kiểm tra và cập nhật tài liệu yêu cầu khi có thay đổi.
- Lưu ý thực tiễn:
- Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu và tránh các thuật ngữ không cần thiết.
- Tài liệu yêu cầu cần được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dự án.
- Phân quyền truy cập tài liệu để đảm bảo tính bảo mật và tính minh bạch.
- Ví dụ minh họa:
- Cơ bản: Sử dụng bảng Excel để ghi nhận và quản lý các yêu cầu của dự án.
- Nâng cao: Áp dụng phần mềm quản lý yêu cầu như Jama hoặc Confluence để tài liệu hóa và theo dõi yêu cầu.
- Case Study Mini:
- Dự án phát triển hệ thống bán hàng trực tuyến:
- Ứng dụng: Sử dụng kỹ thuật phỏng vấn để thu thập yêu cầu từ khách hàng, sau đó lập tài liệu bằng bảng User Stories.
- Kết quả: Đảm bảo tất cả các tính năng yêu cầu được hiểu rõ và thực hiện đầy đủ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
- Kỹ thuật lập tài liệu yêu cầu nhằm mục đích chính nào sau đây?
- a. Đánh giá năng lực nhóm thực hiện.
- b. Đảm bảo các yêu cầu được ghi nhận, hiểu rõ, và theo dõi trong suốt dự án.
- c. Tối ưu hóa chi phí của dự án.
- d. Tăng tốc độ thực hiện dự án.
- Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
- Dự án của bạn gặp khó khăn vì một số yêu cầu không được hiểu đúng giữa các bên liên quan. Bạn sẽ thực hiện những bước nào để lập tài liệu yêu cầu hiệu quả hơn?
- Liên kết thuật ngữ liên quan:
- Requirements Traceability Matrix (RTM): Ma trận truy vết yêu cầu.
- Business Analysis Plan: Kế hoạch phân tích kinh doanh.
- Scope Management Plan: Kế hoạch quản lý phạm vi.
- Gợi ý hỗ trợ:
- Gửi email đến info@fmit.vn.
- Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
- 12 Principles Behind the Agile Manifesto
- 360 Feedback
- 360-Degree Customer View
- 360-Degree Feedback
- 360-Degree Feedback for Talent Development
- 360-Degree Feedback Systems
- 3D Printing in Logistics
- 3D Printing in Supply Chain
- 5G Applications in Business Operations
- 5G Integration in Operations
- 5S Workplace Organization
- 6G Readiness in Industry 4.0
- 12 Principles Behind the Agile Manifesto là gì?
- Acceptance Test Driven Development là gì?
- Agile Manifesto
- Agile Project Management Skills
- Agile Spike
- AI cảm xúc trong quản lý nhân sự
- AI đảm bảo an toàn tâm lý cho lực lượng lao động
- AI đo lường sự tin cậy và mức độ gắn kết của nhân viên
- AI hỗ trợ chiến lược đa dạng và hòa nhập trong doanh nghiệp
- AI hỗ trợ đào tạo nhân viên
- AI hỗ trợ đổi mới lực lượng lao động
- AI hỗ trợ đổi mới môi trường làm việc
Đối tác
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
HỖ TRỢ THANH TOÁN
THÔNG TIN THANH TOÁN
Chủ tài khoản: Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Tư Vấn Quốc Tế FMIT
Số tài khoản: 060.119.856.461
Ngân Hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - CN Sài Gòn
Điện thoại: (028) 3930 1724 - (028) 3930 1725 - (028) 3930 1726
Hotline: 0708 25 99 25
để xác nhận việc hoàn tất thanh toán.
PMI®, PMP®, Project Management Professional, PMI-RMP®, PMBOK® and the PMI® Registered Education Provider logo are registered marks of the Project Management Institute, Inc.
© Bản quyền thuộc về Viện FMIT
Trụ sở chính - Tầng 5, 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp. HCM
Văn phòng đại diện tại Hà Nội - Tầng 7, Số 18 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Tel: (028) 3930 1724 | Fax: (028) 3930 1725 | Hotline: 0708 25 99 25 (HCM) – 093 848 6939 (HN)
Hotline phản ánh chất lượng dịch vụ: 0988 54 00 11
Email: info@fmit.vn - Website: www.fmit.vn
