Hotline: 0708 25 99 25
English Tiếng Việt
Viện đào tạo FMIT
Góc bài viết
Tải Brochure
Giải thưởng
Từ điển quản lý
Thi thử
Mentorship Expertise

Khóa học

Quản lý dự án

Luyện thi PMP®

Agile scrum expert

Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Luyện thi chứng chỉ CIA®

Luyện thi CICS®

Quản lý chuỗi cung ứng

Luyện thi CSCP®

Quản trị cung ứng mua hàng

Luyện thi chứng chỉ CPSM

Phát Triển Năng Lực Lãnh Đạo

Giám đốc điều hành

Giám đốc Kiểm toán nội bộ

Tài chính và Kế toán quản trị

Quản trị doanh nghiệp

Quản trị logistics

Từ điển quản lý

RACI Chart

Bảng RACI

 

  • Định nghĩa:
  • RACI Chart là một dạng RAM đặc biệt, trong đó mỗi nhiệm vụ được gắn với các vai trò cụ thể:
  • Responsible (R): Người chịu trách nhiệm thực hiện.
  • Accountable (A): Người chịu trách nhiệm cuối cùng.
  • Consulted (C): Người được tham vấn.
  • Informed (I): Người được thông báo.
  • Ví dụ: Trong nhiệm vụ "Phát triển tính năng mới", lập trình viên là R, trưởng nhóm là A, chuyên gia QA là C, và khách hàng là I.
  • Mục đích sử dụng:
  • Xác định rõ vai trò và trách nhiệm cho từng nhiệm vụ.
  • Tăng cường giao tiếp và phối hợp trong đội nhóm.
  • Giảm thiểu xung đột vai trò và trách nhiệm.
  • Nội dung cần thiết:
  • Danh sách các nhiệm vụ hoặc Work Package.
  • Danh sách các thành viên dự án.
  • Vai trò RACI cho từng thành viên.
  • Vai trò:
  • Quản lý dự án (Project Manager): Thiết lập và duy trì RACI Chart để đảm bảo sự rõ ràng trong trách nhiệm.
  • Đội dự án (Project Team): Tuân thủ vai trò được xác định trong RACI Chart.
  • Nhà tài trợ dự án (Project Sponsor): Phê duyệt và hỗ trợ triển khai RACI Chart.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Xác định nhiệm vụ: Liệt kê các nhiệm vụ trong dự án.
  • Gắn vai trò: Phân loại từng thành viên theo R, A, C, I cho mỗi nhiệm vụ.
  • Theo dõi: Đảm bảo rằng các nhiệm vụ được thực hiện đúng vai trò và trách nhiệm.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Đảm bảo rằng mỗi nhiệm vụ chỉ có một người chịu trách nhiệm cuối cùng (A).
  • Cập nhật RACI Chart khi có thay đổi về vai trò hoặc nhiệm vụ.
  • Sử dụng RACI Chart kết hợp với RAM và OBS để tăng hiệu quả quản lý.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một RACI Chart cho 5 nhiệm vụ trong dự án phần mềm.
  • Nâng cao: Sử dụng RACI Chart tích hợp với phần mềm quản lý dự án để tự động hóa việc phân công vai trò.
  • Case Study Mini:
  • Amazon:
  • Amazon sử dụng RACI Chart trong các dự án chuỗi cung ứng để quản lý trách nhiệm giữa các đội nhóm.
  • Kết quả: Giảm 10% các lỗi do hiểu nhầm trách nhiệm.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • RACI Chart chủ yếu được sử dụng để làm gì?
  • a. Xác định vai trò cụ thể cho từng nhiệm vụ trong dự án.
  • b. Đo lường hiệu suất tiến độ của dự án.
  • c. Ghi lại các thay đổi trong dự án.
  • d. Theo dõi chi phí thực tế của dự án.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Một nhiệm vụ bị trì hoãn do không rõ ai là người chịu trách nhiệm chính. Làm thế nào để sử dụng RACI Chart để giải quyết vấn đề này?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Responsibility Assignment Matrix (RAM)
  • Organizational Breakdown Structure (OBS)
  • Stakeholder Engagement Plan
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.

Đăng ký nhận tin

10 + 5 =

Đối tác

Agile Scrum Master
ISM
Học Viện Sáng Tạo Toàn Cầu
IIA
ICI
PMI

Kết nối với chúng tôi

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo