Hotline: 0708 25 99 25
English Tiếng Việt
Viện đào tạo FMIT
Góc bài viết
Tải Brochure
Giải thưởng
Từ điển quản lý
Thi thử
Mentorship Expertise

Khóa học

Quản lý dự án

Luyện thi PMP®

Agile scrum expert

Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Luyện thi chứng chỉ CIA®

Luyện thi CICS®

Quản lý chuỗi cung ứng

Luyện thi CSCP®

Quản trị cung ứng mua hàng

Luyện thi chứng chỉ CPSM

Phát Triển Năng Lực Lãnh Đạo

Giám đốc điều hành

Giám đốc Kiểm toán nội bộ

Tài chính và Kế toán quản trị

Quản trị doanh nghiệp

Quản trị logistics

Từ điển quản lý

Project Performance Reviews

Đánh giá hiệu suất dự án

  • Định nghĩa:
  • Project Performance Reviews là quy trình đánh giá hiệu suất tổng thể của dự án bằng cách phân tích tiến độ, chi phí, chất lượng, và các rủi ro liên quan. Quy trình này giúp quản lý dự án và các bên liên quan hiểu rõ trạng thái thực tế của dự án, so sánh với kế hoạch ban đầu, và đưa ra các hành động điều chỉnh khi cần thiết.
  • Ví dụ:
  • Trong một dự án xây dựng, đánh giá hiệu suất được tổ chức mỗi tháng để kiểm tra tiến độ thi công, chi phí thực tế, và các vấn đề về chất lượng.
  • Trong một dự án IT, hiệu suất được đánh giá sau mỗi sprint để đảm bảo các tính năng phần mềm được phát triển đúng tiến độ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
  • Mục đích sử dụng:
  • Xác định mức độ hoàn thành các mục tiêu dự án so với kế hoạch.
  • Phát hiện các vấn đề tiềm ẩn để đưa ra biện pháp khắc phục kịp thời.
  • Tạo cơ sở dữ liệu để cải thiện hiệu suất cho các dự án tương lai.
  • Nội dung cần thiết:
  • Tiến độ: So sánh phần trăm hoàn thành thực tế với kế hoạch.
  • Chi phí: Đánh giá sự khác biệt giữa chi phí thực tế và ngân sách dự kiến.
  • Chất lượng: Đo lường kết quả thực tế so với các tiêu chuẩn chất lượng đã đặt ra.
  • Rủi ro: Phân tích các rủi ro mới và đánh giá hiệu quả của các biện pháp ứng phó.
  • Vai trò:
  • Quản lý dự án (Project Manager): Dẫn dắt quy trình đánh giá, phân tích dữ liệu và trình bày kết quả cho các bên liên quan.
  • Các bên liên quan (Stakeholders): Tham gia đánh giá và đưa ra ý kiến hoặc quyết định dựa trên kết quả đánh giá.
  • Nhóm dự án (Project Team): Cung cấp dữ liệu và báo cáo để hỗ trợ quá trình đánh giá.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Thu thập dữ liệu: Lấy dữ liệu từ các nguồn như báo cáo tiến độ, chi phí, và chất lượng.
  • Phân tích: Sử dụng các công cụ như Earned Value Management (EVM) hoặc biểu đồ kiểm soát để đo lường hiệu suất.
  • Trình bày: Trình bày kết quả đánh giá bằng các biểu đồ, bảng biểu hoặc dashboard.
  • Ra quyết định: Xác định các hành động cần thiết dựa trên kết quả đánh giá để đảm bảo dự án đạt được mục tiêu.
  • Lưu trữ: Ghi chép và lưu trữ kết quả đánh giá để tham khảo sau này.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Đảm bảo rằng dữ liệu thu thập được chính xác và đầy đủ để phân tích hiệu suất chính xác.
  • Tùy chỉnh tần suất và nội dung đánh giá để phù hợp với nhu cầu của dự án và các bên liên quan.
  • Kết hợp đánh giá định kỳ với các đánh giá theo giai đoạn quan trọng hoặc cột mốc.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một dự án phần mềm tổ chức đánh giá hiệu suất hàng tuần để kiểm tra tiến độ lập trình và số lỗi được xử lý.
  • Nâng cao: Một công ty năng lượng sử dụng công cụ trực quan hóa dữ liệu để đánh giá hiệu suất theo thời gian thực, cung cấp thông tin chi tiết về tiến độ, chi phí, và chất lượng cho đội ngũ lãnh đạo.
  • Case Study Mini:
  • Amazon:
  • Amazon thực hiện đánh giá hiệu suất dự án định kỳ trong các dự án mở rộng kho hàng. Các chỉ số như thời gian hoàn thành các giai đoạn, chi phí thực tế, và mức độ sẵn sàng được đánh giá kỹ lưỡng.
  • Kết quả: Giảm 20% thời gian hoàn thành dự án nhờ các điều chỉnh kịp thời dựa trên kết quả đánh giá hiệu suất.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Project Performance Reviews được sử dụng để:
  • a. Đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu dự án so với kế hoạch.
  • b. Xác định ngân sách cho dự án.
  • c. Đưa ra các thay đổi trong phạm vi dự án.
  • d. Theo dõi sự tham gia của các bên liên quan.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Dự án của bạn đang vượt ngân sách 10% và chậm tiến độ 5 ngày. Làm thế nào bạn sử dụng quy trình đánh giá hiệu suất để khắc phục tình trạng này và đưa dự án trở lại đúng hướng?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Earned Value Management (EVM): Phương pháp đo lường tiến độ và chi phí.
  • Key Performance Indicators (KPIs): Các chỉ số đo lường hiệu suất chính.
  • Performance Reporting (Báo cáo hiệu suất): Truyền đạt kết quả đánh giá cho các bên liên quan.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.

Đăng ký nhận tin

10 * 5 =

Đối tác

Agile Scrum Master
ISM
Học Viện Sáng Tạo Toàn Cầu
IIA
ICI
PMI

Kết nối với chúng tôi

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo