Hotline: 0708 25 99 25
Viện đào tạo FMIT
Góc bài viết
Tải Brochure
Giải thưởng
Từ điển quản lý
Thi thử
Mentorship Expertise

Khóa học

Quản lý dự án

Luyện thi PMP®

Agile scrum expert

Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Luyện thi chứng chỉ CIA®

Luyện thi CICS®

Quản lý chuỗi cung ứng

Luyện thi CSCP®

Quản trị cung ứng mua hàng

Luyện thi chứng chỉ CPSM

Phát triển lãnh đạo cấp cao

Giám đốc điều hành

Giám đốc Kiểm toán nội bộ

Kế toán quản trị

Quản trị tài chính

Quản trị doanh nghiệp

Quản trị logistics

Từ điển quản lý

Product Owner

Chủ sở hữu sản phẩm

  • Định nghĩa:
  • Product Owner là người chịu trách nhiệm tối ưu hóa giá trị của sản phẩm thông qua việc quản lý Product Backlog, làm cầu nối giữa đội phát triển và các bên liên quan, đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu kinh doanh và khách hàng.
  • Mục đích sử dụng:
  • Đảm bảo rằng mọi hoạt động trong dự án đều hướng tới việc tạo ra giá trị tối ưu nhất cho khách hàng, đồng thời ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng, giúp đội phát triển tập trung vào các mục tiêu có ý nghĩa nhất.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Xây dựng Product Backlog với danh sách các yêu cầu rõ ràng.
  • Ưu tiên hóa các mục trong Backlog dựa trên giá trị kinh doanh và rủi ro kỹ thuật.
  • Phối hợp với đội phát triển để làm rõ yêu cầu và xử lý các thắc mắc.
  • Thường xuyên gặp gỡ các bên liên quan để tiếp nhận phản hồi và điều chỉnh chiến lược nếu cần.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Không thay đổi ưu tiên giữa chừng khi Sprint đang diễn ra, trừ khi thật sự cần thiết.
  • Đảm bảo các mục trong Backlog luôn cụ thể và có thể đo lường được để đội phát triển hiểu rõ.
  • Tránh tình trạng Backlog trở nên quá tải với nhiều yêu cầu không mang lại giá trị cao.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Product Owner xác định rằng tính năng đăng nhập an toàn là ưu tiên hàng đầu cho ứng dụng ngân hàng.
  • Nâng cao: Product Owner sử dụng dữ liệu từ phân tích hành vi khách hàng để đề xuất tính năng gợi ý sản phẩm cá nhân hóa, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi trên nền tảng thương mại điện tử.
  • Case Study Mini:
  • Apple: Product Owner tại Apple tập trung vào cải tiến trải nghiệm người dùng bằng cách phân tích phản hồi từ hàng triệu khách hàng. Sau đó, họ ưu tiên các tính năng như tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng và cải thiện khả năng tích hợp của hệ điều hành với các thiết bị khác. Nhờ cách tiếp cận này, Apple tăng mức độ hài lòng của khách hàng lên đến 90% và giảm tỷ lệ lỗi ứng dụng xuống dưới 2%.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Product Owner chịu trách nhiệm chính trong công việc nào sau đây?
  • A. Quản lý Product Backlog
  • B. Lập trình sản phẩm
  • C. Kiểm thử phần mềm
  • D. Quản lý tài chính dự án
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Khách hàng gửi yêu cầu khẩn cấp về một tính năng quan trọng khi đội phát triển đang làm việc trong Sprint. Là Product Owner, bạn sẽ:
  • Xử lý thế nào để đảm bảo yêu cầu được xem xét kịp thời mà không làm ảnh hưởng đến tiến độ Sprint hiện tại?
  • Làm cách nào để đội phát triển cảm thấy không bị áp lực khi thay đổi ưu tiên đột ngột?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Product Backlog, Sprint Goal, Stakeholders, Sprint Planning.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.

Đăng ký nhận tin

9 * 4 =

Đối tác

Agile Scrum Master
ISM
Học Viện Sáng Tạo Toàn Cầu
IIA
ICI
PMI

Kết nối với chúng tôi

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo