Từ điển quản lý

Outcome-Focused Team Dynamics

Động lực đội nhóm tập trung vào kết quả

 

  • Định nghĩa:
  • Outcome-Focused Team Dynamics là phương pháp xây dựng động lực đội nhóm bằng cách định hướng tất cả các hoạt động và tương tác trong đội nhằm đạt được các kết quả cụ thể và có giá trị.
  • Mục đích sử dụng:
  • Tăng cường sự gắn kết trong đội nhóm thông qua các mục tiêu chung.
  • Đảm bảo mọi thành viên tập trung vào việc tạo ra giá trị thay vì chỉ hoàn thành nhiệm vụ.
  • Giảm thiểu xung đột nội bộ bằng cách định hướng các nỗ lực vào mục tiêu chung.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Xác định mục tiêu kết quả: Làm rõ các kết quả cụ thể mà đội nhóm cần đạt được.
  • Xây dựng kế hoạch làm việc: Phân công nhiệm vụ phù hợp với mục tiêu đề ra.
  • Theo dõi tiến độ: Sử dụng các công cụ để đảm bảo mọi hoạt động hướng tới kết quả.
  • Đánh giá và cải thiện: Phân tích các kết quả đạt được để tối ưu hóa động lực và quy trình.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Đảm bảo mục tiêu rõ ràng và được toàn bộ đội nhóm đồng thuận.
  • Tránh tập trung quá nhiều vào các nhiệm vụ nhỏ lẻ mà bỏ qua mục tiêu chính.
  • Tạo môi trường khuyến khích đóng góp ý kiến và hợp tác giữa các thành viên.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một đội Scrum tập trung vào việc hoàn thiện tính năng giúp tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng lên 15%.
  • Nâng cao: Một tổ chức áp dụng Outcome-Focused Team Dynamics để đồng bộ hóa nỗ lực giữa các đội nhóm phát triển và marketing nhằm tăng doanh thu sản phẩm mới.
  • Case Study Mini:
  • Google: Google sử dụng Outcome-Focused Team Dynamics trong các dự án phát triển sản phẩm mới như Google Ads, đảm bảo đội nhóm luôn hướng tới việc cải thiện trải nghiệm và giá trị khách hàng.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Outcome-Focused Team Dynamics giúp đội nhóm:
  • A. Tập trung vào kết quả cụ thể và có giá trị.
  • B. Bỏ qua mục tiêu để hoàn thành nhiệm vụ nhỏ lẻ.
  • C. Tăng khối lượng công việc mà không đo lường giá trị.
  • D. Giảm sự gắn kết bằng cách loại bỏ mục tiêu chung.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Một đội nhóm gặp khó khăn trong việc tập trung vào các kết quả cụ thể. Là Scrum Master, bạn sẽ áp dụng Outcome-Focused Team Dynamics như thế nào để giải quyết?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Team Collaboration, Agile Metrics, Goal Setting, Continuous Improvement.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
Icon email Icon phone Icon message Icon zalo