Hotline: 0708 25 99 25
Viện đào tạo FMIT
Góc bài viết
Tải Brochure
Giải thưởng
Từ điển quản lý
Thi thử
Mentorship Expertise

Khóa học

Quản lý dự án

Luyện thi PMP®

Agile scrum expert

Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Luyện thi chứng chỉ CIA®

Luyện thi CICS®

Quản lý chuỗi cung ứng

Luyện thi CSCP®

Quản trị cung ứng mua hàng

Luyện thi chứng chỉ CPSM

Phát triển lãnh đạo cấp cao

Giám đốc điều hành

Giám đốc Kiểm toán nội bộ

Kế toán quản trị

Quản trị tài chính

Quản trị doanh nghiệp

Quản trị logistics

Từ điển quản lý

Outcome-Driven Team Structures

Cấu trúc đội nhóm định hướng kết quả

  • Định nghĩa:
  • Outcome-Driven Team Structures là các cấu trúc đội nhóm được thiết kế để tập trung vào việc đạt được các kết quả cụ thể, có thể đo lường được, thay vì chỉ hoàn thành các nhiệm vụ. Phương pháp này định hướng đội nhóm vào việc tạo ra giá trị rõ ràng cho tổ chức hoặc khách hàng.
  • Ví dụ: Một đội phát triển sản phẩm được tổ chức xung quanh mục tiêu tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng thêm 20% thay vì chỉ đơn thuần xây dựng tính năng.
  • Mục đích sử dụng:
  • Đảm bảo rằng các đội nhóm tập trung vào kết quả thay vì nhiệm vụ.
  • Tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm của đội nhóm.
  • Cải thiện khả năng đo lường giá trị công việc mang lại.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Xác định kết quả đầu ra: Định nghĩa rõ ràng các kết quả mà đội nhóm cần đạt được, liên kết với mục tiêu kinh doanh.
  • Thiết kế cấu trúc đội: Tổ chức đội nhóm dựa trên mục tiêu cụ thể thay vì chức năng hoặc phòng ban.
  • Theo dõi tiến độ: Sử dụng các công cụ như OKR (Objectives and Key Results) để giám sát kết quả.
  • Đánh giá và cải thiện: Dựa trên dữ liệu đạt được để điều chỉnh mục tiêu hoặc cấu trúc đội nhóm.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Đảm bảo rằng các mục tiêu cụ thể và đo lường được để tránh sự mơ hồ.
  • Khuyến khích đội nhóm tham gia vào việc xác định mục tiêu để tăng tính cam kết.
  • Theo dõi thường xuyên để đảm bảo đội nhóm đi đúng hướng.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một đội marketing tập trung vào mục tiêu tăng lượt truy cập website thay vì chỉ tạo nội dung.
  • Nâng cao: Một đội phát triển phần mềm làm việc để cải thiện thời gian phản hồi hệ thống dưới 2 giây, thay vì chỉ xây dựng API.
  • Case Study Mini:
  • Netflix:
  • Netflix áp dụng Outcome-Driven Team Structures để cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Các đội nhóm được tổ chức xung quanh mục tiêu như cải thiện thời gian phát video hoặc tăng lượng người xem.
  • Kết quả: Netflix giảm thời gian phát video trung bình xuống 1 giây, dẫn đến tăng 15% lượng người dùng hoạt động hàng ngày.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Outcome-Driven Team Structures tập trung vào điều gì?
  • a. Hoàn thành nhiệm vụ theo thời gian đã lên kế hoạch.
  • b. Đạt được kết quả có thể đo lường và tạo ra giá trị.
  • c. Tuân thủ nghiêm ngặt vai trò và trách nhiệm phòng ban.
  • d. Giảm sự phối hợp giữa các đội nhóm để tối ưu hóa quy trình.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Bạn đang lãnh đạo một đội phát triển phần mềm. Làm thế nào để bạn chuyển đội nhóm từ cách làm việc theo nhiệm vụ sang định hướng kết quả, đồng thời đảm bảo các mục tiêu đạt được giá trị đo lường được?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • OKR
  • Goal-Oriented Teams
  • Value Stream
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.

Đăng ký nhận tin

6 - 2 =

Đối tác

Agile Scrum Master
ISM
Học Viện Sáng Tạo Toàn Cầu
IIA
ICI
PMI

Kết nối với chúng tôi

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo