Hotline: 0708 25 99 25
English Tiếng Việt
Viện đào tạo FMIT
Góc bài viết
Tải Brochure
Giải thưởng
Từ điển quản lý
Thi thử
Mentorship Expertise

Khóa học

Quản lý dự án

Luyện thi PMP®

Agile scrum expert

Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Luyện thi chứng chỉ CIA®

Luyện thi CICS®

Quản lý chuỗi cung ứng

Luyện thi CSCP®

Quản trị cung ứng mua hàng

Luyện thi chứng chỉ CPSM

Phát Triển Năng Lực Lãnh Đạo

Giám đốc điều hành

Giám đốc Kiểm toán nội bộ

Tài chính và Kế toán quản trị

Quản trị doanh nghiệp

Quản trị logistics

Từ điển quản lý

Order Splitting

Chia đơn hàng

  • Định nghĩa:
    Order Splitting là chiến lược chia một đơn hàng lớn thành nhiều đơn hàng nhỏ hơn để xử lý tại các địa điểm hoặc thời điểm khác nhau. Phương pháp này thường được áp dụng để tăng tốc độ giao hàng, tối ưu hóa chi phí vận chuyển, hoặc đảm bảo tính sẵn sàng của hàng hóa khi không đủ tồn kho tại một địa điểm duy nhất.
    Ví dụ: Một khách hàng đặt mua 10 sản phẩm trực tuyến, nhưng kho hàng chính chỉ có 5 sản phẩm. Doanh nghiệp chia đơn hàng thành hai phần: giao 5 sản phẩm từ kho chính và 5 sản phẩm còn lại từ một kho khác.
  • Mục đích sử dụng:
    1. Đáp ứng nhanh hơn nhu cầu của khách hàng bằng cách giao hàng từng phần khi cần thiết.
    2. Tối ưu hóa chi phí vận chuyển và sử dụng hiệu quả tài nguyên logistics.
    3. Đảm bảo tính sẵn sàng của sản phẩm ngay cả khi nguồn cung hạn chế.
  • Các bước áp dụng thực tế:
    1. Phân tích tồn kho: Xác định số lượng hàng hóa sẵn có tại các địa điểm trong hệ thống.
    2. Lập kế hoạch chia đơn hàng: Chọn chiến lược chia đơn hàng dựa trên mục tiêu như tốc độ giao hàng hoặc tối ưu hóa chi phí.
    3. Phân bổ đơn hàng: Sử dụng hệ thống quản lý đơn hàng (OMS) để phân bổ từng phần của đơn hàng đến các địa điểm xử lý khác nhau.
    4. Theo dõi vận chuyển: Theo dõi quá trình giao hàng của từng phần đơn hàng để đảm bảo đúng tiến độ.
    5. Đánh giá hiệu quả: Phân tích dữ liệu để cải thiện chiến lược chia đơn hàng trong tương lai.
  • Lưu ý thực tiễn:
    1. Tối ưu hóa giao hàng: Đảm bảo các phần của đơn hàng được giao trong thời gian hợp lý và không gây phiền phức cho khách hàng.
    2. Truyền thông rõ ràng: Thông báo cho khách hàng về kế hoạch chia đơn hàng để tránh hiểu lầm hoặc kỳ vọng sai lệch.
    3. Tích hợp công nghệ: Sử dụng các công cụ như OMS và WMS để quản lý và theo dõi các đơn hàng chia nhỏ một cách hiệu quả.
  • Ví dụ minh họa:
    1. Cơ bản: Một cửa hàng bán lẻ trực tuyến giao trước các sản phẩm sẵn có từ kho địa phương và giao phần còn lại từ kho trung tâm khi có hàng bổ sung.
    2. Nâng cao: Amazon chia đơn hàng thành nhiều lô nhỏ và giao từ các trung tâm phân phối gần nhất với khách hàng để rút ngắn thời gian giao hàng.
  • Case Study Mini:
    Walmart:
    1. Walmart áp dụng Order Splitting trong hệ thống đa kênh để giao hàng từ cả kho trung tâm và cửa hàng địa phương.
    2. Hệ thống tự động chia đơn hàng và chỉ định các phần đến các địa điểm phù hợp để xử lý.
    3. Kết quả: Tăng tốc độ giao hàng 20% và cải thiện đáng kể trải nghiệm khách hàng.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
    Order Splitting giúp doanh nghiệp đạt được điều gì?
    a) Giao hàng nhanh hơn và tối ưu hóa chi phí bằng cách chia đơn hàng thành nhiều phần.
    b) Giảm sự cần thiết phải quản lý đơn hàng trên toàn chuỗi cung ứng.
    c) Tăng thời gian giao hàng bằng cách trì hoãn xử lý đơn hàng.
    d) Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu sử dụng công nghệ trong quản lý đơn hàng.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
    Một công ty thương mại điện tử gặp phải tình trạng kho trung tâm không đủ hàng để xử lý các đơn hàng lớn, dẫn đến giao hàng chậm trễ.
    Câu hỏi: Làm thế nào họ có thể áp dụng Order Splitting để cải thiện tốc độ giao hàng và giảm tình trạng thiếu hàng?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
    1. Multi-Channel Fulfillment: Hoàn tất đơn hàng từ nhiều kênh khác nhau, thường được hỗ trợ bởi Order Splitting.
    2. Inventory Visibility: Tăng khả năng hiển thị và theo dõi tồn kho tại tất cả các địa điểm trong chuỗi cung ứng.
    3. Customer-Centric Logistics: Chiến lược logistics tập trung vào nâng cao trải nghiệm khách hàng.
    4. Transport Optimization: Tối ưu hóa vận chuyển để giảm chi phí và thời gian giao hàng.
  • Gợi ý hỗ trợ:
    1. Gửi email đến info@fmit.vn.
    2. Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.

Đăng ký nhận tin

4 + 2 =

Đối tác

Agile Scrum Master
ISM
Học Viện Sáng Tạo Toàn Cầu
IIA
ICI
PMI

Kết nối với chúng tôi

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo