Hotline: 0708 25 99 25
Viện đào tạo FMIT
Góc bài viết
Tải Brochure
Giải thưởng
Từ điển quản lý
Thi thử
Mentorship Expertise

Khóa học

Quản lý dự án

Luyện thi PMP®

Agile scrum expert

Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Luyện thi chứng chỉ CIA®

Luyện thi CICS®

Quản lý chuỗi cung ứng

Luyện thi CSCP®

Quản trị cung ứng mua hàng

Luyện thi chứng chỉ CPSM

Phát triển lãnh đạo cấp cao

Giám đốc điều hành

Giám đốc Kiểm toán nội bộ

Kế toán quản trị

Quản trị tài chính

Quản trị doanh nghiệp

Quản trị logistics

Từ điển quản lý

Knowledge Management Strategy

Chiến lược quản lý tri thức

  • Định nghĩa:
  • Knowledge Management Strategy là kế hoạch chi tiết để thu thập, lưu trữ, chia sẻ và áp dụng tri thức trong tổ chức nhằm tối ưu hóa hiệu suất và tạo lợi thế cạnh tranh.
  • Ví dụ:
  • Một công ty IT xây dựng chiến lược quản lý tri thức bằng cách sử dụng hệ thống lưu trữ đám mây để chia sẻ tài liệu hướng dẫn và bài học kinh nghiệm.
  • Một tập đoàn sản xuất triển khai các buổi chia sẻ kiến thức định kỳ để đội ngũ kỹ sư học hỏi từ các dự án trước.
  • Mục đích sử dụng:
  • Tăng cường khả năng học hỏi và cải tiến liên tục trong tổ chức.
  • Đảm bảo rằng tri thức được chia sẻ và sử dụng hiệu quả giữa các thành viên.
  • Giảm thiểu việc lặp lại các sai lầm và tối ưu hóa quy trình làm việc.
  • Nội dung cần thiết:
  • Mục tiêu: Xác định các mục tiêu cụ thể của chiến lược quản lý tri thức.
  • Công cụ và công nghệ: Lựa chọn hệ thống quản lý tri thức phù hợp.
  • Quy trình: Thiết lập quy trình thu thập, lưu trữ, và chia sẻ tri thức.
  • Vai trò:
  • Quản lý cấp cao: Phê duyệt chiến lược và hỗ trợ triển khai.
  • Quản lý dự án: Thu thập và chia sẻ tri thức liên quan đến dự án.
  • Nhân viên: Sử dụng và đóng góp tri thức vào hệ thống.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Đánh giá hiện trạng: Xác định nguồn tri thức hiện có và các lỗ hổng cần cải thiện.
  • Lập kế hoạch: Xây dựng chiến lược và xác định các công cụ cần thiết.
  • Thực hiện: Triển khai hệ thống quản lý tri thức và khuyến khích sự tham gia.
  • Theo dõi: Đánh giá hiệu quả của chiến lược và điều chỉnh khi cần.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Tạo văn hóa khuyến khích chia sẻ tri thức để tăng tính hiệu quả của chiến lược.
  • Đảm bảo rằng hệ thống lưu trữ tri thức an toàn và dễ sử dụng.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Lưu trữ tài liệu hướng dẫn và bài học kinh nghiệm trên Google Drive.
  • Nâng cao: Sử dụng hệ thống quản lý tri thức tích hợp như SharePoint hoặc Confluence.
  • Case Study Mini:
  • Unilever:
  • Unilever áp dụng chiến lược quản lý tri thức để chia sẻ các phương pháp thực hành tốt nhất giữa các bộ phận toàn cầu.
  • Kết quả: Tăng 20% hiệu quả làm việc nhóm và giảm 15% thời gian phát triển sản phẩm mới.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Chiến lược quản lý tri thức chủ yếu nhằm mục đích:
  • a. Tăng cường khả năng học hỏi và cải tiến liên tục trong tổ chức.
  • b. Lập kế hoạch ngân sách dự án.
  • c. Đánh giá hiệu suất nhóm.
  • d. Giảm chi phí vận hành.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Tổ chức của bạn đang gặp khó khăn trong việc chia sẻ tri thức giữa các bộ phận. Làm thế nào bạn xây dựng chiến lược quản lý tri thức để cải thiện tình hình?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Knowledge Repository: Kho tri thức.
  • Lessons Learned: Bài học kinh nghiệm.
  • Continuous Improvement: Cải tiến liên tục.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.

Đăng ký nhận tin

8 + 3 =

Đối tác

Agile Scrum Master
ISM
Học Viện Sáng Tạo Toàn Cầu
IIA
ICI
PMI

Kết nối với chúng tôi

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo