Hotline: 0708 25 99 25
English Tiếng Việt
Viện đào tạo FMIT
Góc bài viết
Tải Brochure
Giải thưởng
Từ điển quản lý
Thi thử
Mentorship Expertise

Khóa học

Quản lý dự án

Luyện thi PMP®

Agile scrum expert

Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Luyện thi chứng chỉ CIA®

Luyện thi CICS®

Quản lý chuỗi cung ứng

Luyện thi CSCP®

Quản trị cung ứng mua hàng

Luyện thi chứng chỉ CPSM

Phát triển lãnh đạo cấp cao

Giám đốc điều hành

Giám đốc Kiểm toán nội bộ

Tài chính và Kế toán quản trị

Quản trị logistics

Từ điển quản lý

HR Shared Services

Dịch vụ nhân sự tập trung

  • Định nghĩa:
    HR Shared Services (HRSS) là mô hình tập trung hóa các hoạt động nhân sự chung trong tổ chức, giúp cải thiện hiệu suất, tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm của nhân viên.
    - Ví dụ: Một tập đoàn đa quốc gia sử dụng trung tâm dịch vụ nhân sự để xử lý lương bổng, tuyển dụng và phúc lợi cho toàn bộ công ty.

  • Mục đích sử dụng:
    - Tối ưu hóa hiệu quả hoạt động nhân sự bằng cách tập trung hóa dịch vụ.
    - Giảm chi phí và cải thiện tốc độ xử lý công việc hành chính.
    - Nâng cao trải nghiệm nhân viên bằng cách cung cấp dịch vụ nhanh chóng và nhất quán.

  • Các bước áp dụng thực tế:
    - Xác định các dịch vụ nhân sự có thể tập trung hóa.
    - Thành lập trung tâm HR Shared Services với quy trình chuẩn hóa.
    - Triển khai công nghệ tự động hóa để tối ưu hiệu quả.
    - Đào tạo đội ngũ nhân sự để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
    - Giám sát và cải tiến quy trình dựa trên phản hồi của nhân viên.

  • Lưu ý thực tiễn:
    - Cần có hệ thống công nghệ hỗ trợ để đảm bảo hiệu quả vận hành.
    - Nhân viên cần được hướng dẫn rõ ràng về cách sử dụng HR Shared Services.
    - Dịch vụ nhân sự phải linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của từng phòng ban.

  • Ví dụ minh họa:
    - Cơ bản: Một công ty thương mại điện tử tập trung hóa bộ phận tính lương để giảm lỗi và tiết kiệm thời gian.
    - Nâng cao: Một tập đoàn tài chính ứng dụng AI trong HR Shared Services để tự động xử lý các yêu cầu nhân sự.

  • Case Study Mini:
    - Tình huống: Một doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc quản lý nhân sự tại nhiều chi nhánh khác nhau.
    - Giải pháp: Thành lập trung tâm HR Shared Services để xử lý các yêu cầu nhân sự một cách tập trung.
    - Kết quả: Giảm 30% chi phí nhân sự và nâng cao trải nghiệm nhân viên.

  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
    HR Shared Services giúp doanh nghiệp đạt được điều gì?
    a. Cải thiện hiệu suất và tối ưu hóa chi phí nhân sự.
    b. Tăng sự phức tạp trong quản lý nhân sự.
    c. Giảm sự minh bạch trong tổ chức.
    d. Hạn chế khả năng tự phục vụ của nhân viên.

  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
    Một công ty muốn triển khai HR Shared Services nhưng lo lắng về khả năng thích ứng của nhân viên. Họ nên làm gì để đảm bảo quá trình chuyển đổi thành công?

  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
    - HR Automation: Tự động hóa quy trình nhân sự để nâng cao hiệu suất.
    - Employee Self-Service (ESS): Hệ thống cho phép nhân viên tự thực hiện các tác vụ nhân sự.
    - HR Business Process Outsourcing (HR BPO): Thuê ngoài quy trình nhân sự để tập trung vào hoạt động cốt lõi.

  • Gợi ý hỗ trợ:
    - Gửi email: info@fmit.vn.
    - Nhắn tin qua Zalo: 0708 25 99 25.

Đăng ký nhận tin

8 * 5 =

Đối tác

Agile Scrum Master
ISM
Học Viện Sáng Tạo Toàn Cầu
IIA
ICI
PMI

Kết nối với chúng tôi

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo