Từ điển quản lý

Empowered Team Workflows

Quy trình làm việc đội nhóm được trao quyền

  • Định nghĩa:
  • Empowered Team Workflows là các quy trình làm việc được thiết kế để đội nhóm có quyền tự chủ trong việc ra quyết định và thực hiện nhiệm vụ, giúp họ đạt được hiệu quả cao nhất và tăng sự sáng tạo.
  • Mục đích sử dụng:
  • Tăng cường sự tự chủ và trách nhiệm trong đội nhóm.
  • Nâng cao hiệu suất và tinh thần làm việc thông qua việc trao quyền.
  • Giảm sự phụ thuộc vào quản lý trực tiếp, tăng tốc độ ra quyết định.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Xác định phạm vi trao quyền: Làm rõ các quyết định mà đội nhóm có thể tự thực hiện.
  • Xây dựng quy trình rõ ràng: Thiết kế các bước làm việc giúp đội nhóm thực hiện nhiệm vụ hiệu quả.
  • Cung cấp công cụ hỗ trợ: Đảm bảo đội nhóm có đầy đủ nguồn lực và công cụ để làm việc.
  • Theo dõi và phản hồi: Đánh giá hiệu quả của quy trình và cung cấp phản hồi kịp thời.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Tránh can thiệp quá mức vào quá trình làm việc của đội nhóm.
  • Đảm bảo tất cả thành viên hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của mình.
  • Liên tục cải thiện quy trình dựa trên phản hồi từ đội nhóm.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một nhóm phát triển phần mềm được trao quyền tự quyết trong việc chọn công cụ và phương pháp làm việc.
  • Nâng cao: Một tổ chức áp dụng Empowered Team Workflows để các đội nhóm tự xây dựng lịch trình và phân bổ nguồn lực trong dự án.
  • Case Study Mini:
  • Spotify: Spotify sử dụng Empowered Team Workflows trong mô hình "Squads", cho phép các đội nhóm tự chủ trong việc phát triển và triển khai tính năng.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Empowered Team Workflows giúp đội nhóm:
  • A. Tự chủ trong việc ra quyết định và thực hiện nhiệm vụ.
  • B. Tăng phụ thuộc vào quản lý để đảm bảo hiệu quả.
  • C. Giảm trách nhiệm của đội nhóm trong quá trình làm việc.
  • D. Loại bỏ hoàn toàn các phản hồi từ lãnh đạo.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Một đội nhóm muốn tăng sự tự chủ trong công việc để cải thiện hiệu suất. Là lãnh đạo, bạn sẽ áp dụng Empowered Team Workflows như thế nào để hỗ trợ họ?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Team Autonomy, Leadership Development, Agile Transformation, Workflow Optimization.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
Icon email Icon phone Icon message Icon zalo