Dynamic Capabilities

1. Định nghĩa:

Dynamic Capabilities là khả năng của doanh nghiệp liên tục điều chỉnh, đổi mới và tái cấu trúc tài nguyên để thích nghi với sự thay đổi của thị trường, công nghệ và môi trường kinh doanh. Đây là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh biến động liên tục.

Ví dụ:
Netflix có Dynamic Capabilities khi chuyển đổi từ dịch vụ cho thuê DVD sang nền tảng streaming toàn cầu, thích ứng nhanh với sự thay đổi của công nghệ và nhu cầu khách hàng.

2. Mục đích sử dụng:

- Giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh dài hạn bằng cách thay đổi nhanh chóng theo thị trường.
- Cải thiện khả năng đổi mới sản phẩm/dịch vụ để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Tăng khả năng tái cấu trúc mô hình kinh doanh khi có sự thay đổi lớn trong ngành.
- Giảm thiểu rủi ro bằng cách liên tục học hỏi và thích ứng với xu hướng mới.

3. Các yếu tố chính của Dynamic Capabilities:

- Sensing (Nhận diện cơ hội và rủi ro): Phát hiện xu hướng thị trường, công nghệ mới và nhu cầu khách hàng.
- Seizing (Nắm bắt cơ hội): Chuyển đổi cơ hội thành sản phẩm/dịch vụ hoặc mô hình kinh doanh mới.
- Transforming (Chuyển đổi và tái cấu trúc): Điều chỉnh tài nguyên, quy trình, chiến lược để thích ứng với thay đổi.

4. Lưu ý thực tiễn:

- Doanh nghiệp không thể duy trì lợi thế cạnh tranh nếu không có khả năng thích ứng.
- Dynamic Capabilities không chỉ là phản ứng với thay đổi, mà còn là dự báo xu hướng và chủ động điều chỉnh.
- Công nghệ, dữ liệu và AI ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao Dynamic Capabilities.

5. Ví dụ minh họa:

- Cơ bản: Một công ty thương mại điện tử nhanh chóng chuyển từ mô hình bán lẻ truyền thống sang mô hình online khi đại dịch COVID-19 xảy ra.
- Nâng cao: Microsoft từng dựa vào phần mềm Windows, nhưng nhờ Dynamic Capabilities, họ đã chuyển trọng tâm sang điện toán đám mây (Azure) và AI, giúp duy trì vị thế dẫn đầu.

6. Case Study Mini:

Amazon – Khả năng thích ứng giúp duy trì vị thế dẫn đầu

- Vấn đề: Thị trường bán lẻ thay đổi nhanh chóng với sự gia tăng của thương mại điện tử.
- Dynamic Capabilities của Amazon:

Sensing: Nhận diện nhu cầu tăng cao về tốc độ giao hàng.

Seizing: Phát triển dịch vụ Amazon Prime để rút ngắn thời gian giao hàng còn 1-2 ngày.

Transforming: Đầu tư vào AI và tự động hóa trong kho hàng, triển khai drone giao hàng.
- Kết quả: Amazon không chỉ duy trì vị thế số 1 trong thương mại điện tử mà còn mở rộng sang điện toán đám mây với AWS.

7. Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):

Dynamic Capabilities giúp doanh nghiệp làm gì?

A. Thích ứng và đổi mới liên tục để duy trì lợi thế cạnh tranh
B. Chỉ tập trung vào tối ưu hóa chi phí mà không cần đổi mới
C. Không có ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh dài hạn
D. Duy trì chiến lược hiện tại mà không cần thay đổi

8. Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):

Một công ty sản xuất ô tô muốn chuyển đổi sang xe điện nhưng gặp nhiều thách thức về công nghệ và chuỗi cung ứng. Làm thế nào để áp dụng Dynamic Capabilities để thích ứng với xu hướng mới?

9. Liên kết thuật ngữ liên quan:

- Resource-Based View (RBV): Lợi thế cạnh tranh dựa trên tài nguyên nội tại.
- Agility in Business: Tư duy linh hoạt trong quản trị doanh nghiệp.
- Innovation Management: Quản lý đổi mới để duy trì lợi thế cạnh tranh.
- Strategic Adaptability: Khả năng điều chỉnh chiến lược theo thời gian.

10. Gợi ý hỗ trợ:

Gửi email đến: info@fmit.vn
Nhắn tin qua Zalo: 0708 25 99 25