Từ điển quản lý

Diversity and Inclusion Audit

Kiểm toán đa dạng và hòa nhập

1. Định nghĩa:

○ Diversity and Inclusion (D&I) Audit là quá trình đánh giá mức độ đa dạng và hòa nhập trong doanh nghiệp, nhằm đảm bảo rằng công ty đang xây dựng một môi trường làm việc công bằng, không có phân biệt đối xử và tạo cơ hội bình đẳng cho tất cả nhân viên.
○ Kiểm toán này giúp doanh nghiệp xác định các khoảng trống về chính sách D&I, đánh giá văn hóa tổ chức và đưa ra các biện pháp cải thiện để thúc đẩy sự bình đẳng trong môi trường làm việc.

Ví dụ:
○ Một công ty công nghệ thực hiện Diversity and Inclusion Audit để kiểm tra xem có sự chênh lệch về lương giữa nhân viên nam và nữ trong cùng một vị trí hay không.

2. Mục đích sử dụng:

○ Đánh giá xem doanh nghiệp có đang thực hiện đúng các chính sách về bình đẳng và hòa nhập hay không.
○ Xác định các rào cản vô hình hoặc thiên vị có thể ảnh hưởng đến việc tuyển dụng, thăng tiến và phát triển nhân sự.
○ Giúp doanh nghiệp tạo ra môi trường làm việc đa dạng hơn, thúc đẩy đổi mới và tăng sự hài lòng của nhân viên.
○ Đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bình đẳng giới, chống phân biệt đối xử và tạo cơ hội bình đẳng (EEO).

3. Các bước áp dụng thực tế:

Xác định phạm vi kiểm toán:

Đánh giá chính sách nhân sự, quy trình tuyển dụng, phát triển nhân sự, thăng tiến và lương thưởng.

Xác định các tiêu chuẩn D&I cần áp dụng (EEO, DEI, UN SDGs về bình đẳng giới).
Phân tích dữ liệu nhân sự:

Thu thập dữ liệu về giới tính, sắc tộc, độ tuổi, khả năng tiếp cận cơ hội việc làm và tỷ lệ thăng tiến.

So sánh dữ liệu với báo cáo ngành để xác định mức độ đa dạng của doanh nghiệp.
Đánh giá văn hóa tổ chức:

Khảo sát nhân viên về môi trường làm việc, mức độ hòa nhập và cảm nhận về sự công bằng.

Xác định các rào cản có thể khiến một số nhóm nhân viên cảm thấy bị loại trừ hoặc không có cơ hội phát triển như nhau.
Phát hiện thiên vị và bất bình đẳng:

Kiểm tra xem quy trình tuyển dụng có ưu tiên một nhóm nhân sự cụ thể hơn nhóm khác không.

Đánh giá sự khác biệt về lương giữa các nhóm nhân viên có cùng trình độ và kinh nghiệm.
Đề xuất cải tiến chính sách D&I:

Đề xuất các biện pháp tạo cơ hội bình đẳng, xóa bỏ rào cản vô hình trong tuyển dụng và thăng tiến.

Xây dựng chương trình đào tạo nhận thức về D&I cho lãnh đạo và nhân viên.
Theo dõi và kiểm toán định kỳ:

Thực hiện Diversity and Inclusion Audit hàng năm hoặc khi có sự thay đổi chính sách nhân sự.

4. Lưu ý thực tiễn:

Doanh nghiệp có môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập thường có năng suất cao hơn và thu hút nhân tài tốt hơn.
Thiên vị vô thức (Unconscious Bias) là một trong những rào cản lớn nhất đối với D&I, nên cần đào tạo nhận thức cho nhân viên và lãnh đạo.
Các công ty niêm yết thường phải công bố báo cáo D&I để tuân thủ các quy định về ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị).
Việc sử dụng AI trong tuyển dụng có thể giúp giảm thiên vị và đảm bảo quy trình tuyển dụng minh bạch hơn.

5. Ví dụ minh họa:

Cơ bản: Một công ty kiểm toán chính sách tuyển dụng để đảm bảo rằng tất cả ứng viên đều có cơ hội bình đẳng, không bị phân biệt do giới tính hoặc sắc tộc.
Nâng cao: Một tập đoàn đa quốc gia sử dụng AI-driven Diversity and Inclusion Audit để giám sát và phân tích dữ liệu nhân sự theo thời gian thực, xác định các bất bình đẳng trong lương và thăng tiến.

6. Case Study Mini:

Google – Bài học về kiểm toán đa dạng và hòa nhập:

Vấn đề: Google bị cáo buộc có sự chênh lệch về lương giữa nam và nữ trong các vị trí kỹ thuật.

Giải pháp: Công ty thực hiện Diversity and Inclusion Audit, rà soát lại hệ thống lương và quy trình thăng tiến.

Kết quả: Cải thiện chính sách trả lương bình đẳng và tăng sự minh bạch trong quy trình tuyển dụng và thăng tiến.

7. Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):

Mục tiêu chính của kiểm toán đa dạng và hòa nhập là gì?
○ A. Đánh giá mức độ bình đẳng và hòa nhập trong doanh nghiệp, phát hiện thiên vị và đề xuất cải thiện
○ B. Xóa bỏ hoàn toàn các chính sách D&I để tiết kiệm chi phí nhân sự
○ C. Giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu nhân sự để tránh bị phát hiện bất bình đẳng
○ D. Chỉ tập trung vào cân bằng giới tính mà không quan tâm đến các yếu tố hòa nhập khác

8. Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):

Một doanh nghiệp nhận thấy rằng tỷ lệ thăng tiến của nhân viên nữ thấp hơn so với nam giới, mặc dù năng lực tương đương. Làm thế nào bạn có thể thực hiện Diversity and Inclusion Audit để đánh giá tình trạng này và đề xuất biện pháp cải thiện?

9. Liên kết thuật ngữ liên quan:

○ Equal Employment Opportunity (EEO) Compliance Audit: Kiểm toán cơ hội việc làm bình đẳng.
○ Gender Pay Gap Analysis: Phân tích chênh lệch lương theo giới tính.
○ Unconscious Bias Training: Đào tạo về thiên vị vô thức.
○ ESG and Social Responsibility Reporting: Báo cáo ESG và trách nhiệm xã hội.

10. Gợi ý hỗ trợ:

○ Gửi email đến: info@fmit.vn
○ Nhắn tin qua Zalo số: 0708 25 99 25

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo