Demand Elasticity

Định nghĩa:
Demand Elasticity là thước đo mức độ thay đổi của nhu cầu đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ khi có sự thay đổi về các yếu tố như giá cả, thu nhập, hoặc giá của sản phẩm thay thế. Đây là yếu tố quan trọng để hiểu hành vi tiêu dùng và điều chỉnh chiến lược giá cả.

Ví dụ: Nhu cầu xăng dầu thường ít co giãn vì người tiêu dùng vẫn cần mua bất kể giá tăng hay giảm.

Mục đích sử dụng:

Đánh giá sự nhạy cảm của khách hàng đối với giá cả.

Hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược định giá và doanh thu.

Dự đoán tác động của các thay đổi kinh tế hoặc thị trường đến nhu cầu.

Các bước áp dụng thực tế:
a. Thu thập dữ liệu giá và nhu cầu: Ghi nhận mối quan hệ giữa giá cả và lượng cầu trong thời gian qua.
b. Tính toán độ co giãn: Sử dụng công thức Ed=%ΔQ%ΔPE_d = \frac{\%\Delta Q}{\%\Delta P}Ed​=%ΔP%ΔQ​, trong đó QQQ là lượng cầu và PPP là giá.
c. Phân loại nhu cầu: Xác định nhu cầu là co giãn (elastic), không co giãn (inelastic), hoặc co giãn đơn vị (unit elastic).
d. Phân tích yếu tố ảnh hưởng: Xem xét các yếu tố khác như thu nhập, giá sản phẩm thay thế, và thị hiếu khách hàng.
e. Áp dụng chiến lược: Điều chỉnh giá cả hoặc chính sách marketing dựa trên độ co giãn của nhu cầu.

Lưu ý thực tiễn:

Các sản phẩm thiết yếu thường có nhu cầu không co giãn, trong khi sản phẩm xa xỉ thường có nhu cầu co giãn.

Nhu cầu có thể thay đổi theo thời gian hoặc khu vực địa lý, cần phân tích riêng biệt.

Kết hợp yếu tố tâm lý tiêu dùng để hiểu rõ hơn hành vi khách hàng.

Ví dụ minh họa:

Cơ bản: Một nhà hàng giảm giá 20% và nhận thấy số lượng khách hàng tăng 30%, cho thấy nhu cầu co giãn theo giá.

Nâng cao: Apple nhận thấy nhu cầu iPhone ít co giãn vì khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn để sở hữu sản phẩm mới nhất.

Case Study Mini:
Uber:
Uber sử dụng Demand Elasticity để tối ưu hóa giá cước:

Phân tích hành vi khách hàng khi giá thay đổi theo giờ cao điểm.

Áp dụng chiến lược tăng giá linh hoạt (surge pricing) khi nhu cầu tăng cao.

Kết quả: Tối đa hóa doanh thu mà vẫn đảm bảo khả năng tiếp cận dịch vụ.

Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
a. Demand Elasticity giúp đánh giá sự nhạy cảm của nhu cầu đối với giá cả?
b. Nhu cầu co giãn cao có nghĩa là gì?
c. Sản phẩm nào thường có nhu cầu không co giãn?
d. Demand Elasticity có thể thay đổi theo thời gian hoặc khu vực không?

Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
Một công ty thấy doanh số giảm mạnh khi giá tăng 10%. Làm thế nào để xác định mức độ co giãn của nhu cầu và điều chỉnh giá?

Liên kết thuật ngữ liên quan:

Price Sensitivity: Mức độ nhạy cảm của người tiêu dùng đối với sự thay đổi giá cả.

Cross Elasticity of Demand: Độ co giãn chéo, đo lường tác động của giá sản phẩm thay thế lên nhu cầu.

Income Elasticity of Demand: Độ co giãn theo thu nhập, phản ánh thay đổi nhu cầu khi thu nhập thay đổi.

Demand Forecasting: Dự đoán nhu cầu để hỗ trợ chiến lược giá cả.

Gợi ý hỗ trợ:

Gửi email đến info@fmit.vn.

Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.