Hotline: 0708 25 99 25
Viện đào tạo FMIT
Góc bài viết
Tải Brochure
Giải thưởng
Từ điển quản lý
Thi thử
Mentorship Expertise

Khóa học

Quản lý dự án

Luyện thi PMP®

Agile scrum expert

Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Luyện thi chứng chỉ CIA®

Luyện thi CICS®

Quản lý chuỗi cung ứng

Luyện thi CSCP®

Quản trị cung ứng mua hàng

Luyện thi chứng chỉ CPSM

Phát triển lãnh đạo cấp cao

Giám đốc điều hành

Giám đốc Kiểm toán nội bộ

Kế toán quản trị

Quản trị tài chính

Quản trị doanh nghiệp

Quản trị logistics

Từ điển quản lý

Cycle Time Metrics

Chỉ số thời gian chu kỳ

  1. Định nghĩa:
    Cycle Time Metrics là chỉ số đo lường thời gian thực tế để hoàn thành một nhiệm vụ, từ khi bắt đầu đến khi kết thúc, trong quy trình phát triển sản phẩm hoặc dự án.
  2. Mục đích sử dụng:
  • Đánh giá hiệu quả của quy trình làm việc.
  • Xác định các điểm nghẽn và cải tiến tốc độ hoàn thành công việc.
  • Hỗ trợ việc lập kế hoạch và dự đoán thời gian cần thiết cho các nhiệm vụ tiếp theo.
  1. Các bước áp dụng thực tế:
  • Xác định và đo lường thời gian chu kỳ cho từng nhiệm vụ.
  • So sánh với các tiêu chuẩn hoặc mục tiêu đề ra.
  • Triển khai các cải tiến để giảm thời gian chu kỳ nếu cần.
  1. Lưu ý thực tiễn:
  • Không chỉ tập trung vào việc giảm thời gian mà bỏ qua chất lượng công việc.
  • Cần đảm bảo dữ liệu đo lường chính xác và được cập nhật thường xuyên.
  1. Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một đội phát triển đo lường thời gian chu kỳ cho mỗi user story để xác định khả năng hoàn thành Sprint.
  • Nâng cao: Một tổ chức sử dụng Cycle Time Metrics để phân tích và tối ưu hóa hiệu suất của toàn bộ quy trình từ yêu cầu khách hàng đến giao sản phẩm.
  1. Case Study Mini:
  • Amazon: Amazon đo lường Cycle Time Metrics trong quy trình xử lý đơn hàng, giúp họ cải thiện tốc độ giao hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng.
  1. Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
    Cycle Time Metrics giúp đội nhóm:
  • A. Đo lường và cải thiện tốc độ hoàn thành nhiệm vụ.
  • B. Tăng số lượng công việc mà không cần phân tích hiệu suất.
  • C. Loại bỏ hoàn toàn các bước kiểm tra chất lượng.
  • D. Đảm bảo mọi nhiệm vụ được hoàn thành trong cùng một khoảng thời gian.
  1. Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
    Một đội phát triển gặp khó khăn trong việc hoàn thành công việc đúng hạn. Là Scrum Master, bạn sẽ:
  • Làm thế nào để áp dụng Cycle Time Metrics để phân tích và cải thiện quy trình làm việc?
  • Làm cách nào để thuyết phục đội nhóm tham gia tích cực vào việc đo lường và cải thiện?
  1. Liên kết thuật ngữ liên quan:
    Lead Time, Bottleneck Analysis, Agile Metrics, Team Productivity.
  2. Gợi ý hỗ trợ:

Đăng ký nhận tin

7 + 2 =

Đối tác

Agile Scrum Master
ISM
Học Viện Sáng Tạo Toàn Cầu
IIA
ICI
PMI

Kết nối với chúng tôi

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo