Từ điển quản lý

Cross-functional Team

Đội phát triển đa chức năng

  • Định nghĩa:
  • Cross-functional Team là đội phát triển có đầy đủ các kỹ năng và chuyên môn cần thiết để hoàn thành công việc từ ý tưởng đến sản phẩm mà không cần phụ thuộc vào nhóm bên ngoài.
  • Mục đích sử dụng:
  • Đảm bảo đội phát triển có khả năng tự chủ, tăng hiệu quả làm việc và giảm sự chậm trễ do chờ đợi từ các nhóm khác.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Tuyển chọn thành viên với kỹ năng đa dạng như lập trình, kiểm thử, thiết kế, và quản lý cơ sở dữ liệu.
  • Phân công nhiệm vụ dựa trên năng lực và sự đóng góp của từng thành viên.
  • Khuyến khích học hỏi chéo để tăng khả năng hỗ trợ giữa các thành viên.
  • Tổ chức các buổi họp đánh giá năng lực để cải thiện đội hình.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Tránh sự mất cân bằng trong đội, nơi một số thành viên quá tải công việc.
  • Đảm bảo mọi thành viên đều hiểu rõ mục tiêu chung của đội.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một đội phát triển gồm lập trình viên, chuyên viên kiểm thử, và thiết kế đồ họa hoàn thành giao diện người dùng trong Sprint.
  • Nâng cao: Đội phát triển đa chức năng tại một công ty thương mại điện tử chịu trách nhiệm xây dựng toàn bộ hệ thống thanh toán, từ thiết kế giao diện đến tích hợp API với ngân hàng.
  • Case Study Mini:
  • Google: Đội phát triển đa chức năng tại Google bao gồm kỹ sư phần mềm, nhà nghiên cứu dữ liệu và nhà thiết kế UX. Khi phát triển Google Photos, đội đã phối hợp để tạo ra tính năng nhận diện khuôn mặt, tối ưu hóa giao diện và cải thiện khả năng lưu trữ. Tính năng này giúp Google Photos trở thành một trong những ứng dụng quản lý ảnh phổ biến nhất thế giới.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Cross-functional Team cần đảm bảo điều gì?
  • A. Có đầy đủ kỹ năng để hoàn thành công việc
  • B. Có ít nhất 3 thành viên
  • C. Chỉ tập trung vào một lĩnh vực cụ thể
  • D. Có Product Owner trong đội
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Một Cross-functional Team thiếu kỹ năng cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ quan trọng. Là Scrum Master, bạn sẽ làm gì để giúp đội vượt qua vấn đề này?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Scrum Team, Development Team, Self-Organizing Team.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
Icon email Icon phone Icon message Icon zalo