Hotline: 0708 25 99 25
English Tiếng Việt
Viện đào tạo FMIT
Góc bài viết
Tải Brochure
Giải thưởng
Từ điển quản lý
Thi thử
Mentorship Expertise

Khóa học

Quản lý dự án

Luyện thi PMP®

Agile scrum expert

Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Luyện thi chứng chỉ CIA®

Luyện thi CICS®

Quản lý chuỗi cung ứng

Luyện thi CSCP®

Quản trị cung ứng mua hàng

Luyện thi chứng chỉ CPSM

Phát triển lãnh đạo cấp cao

Giám đốc điều hành

Giám đốc Kiểm toán nội bộ

Tài chính và Kế toán quản trị

Quản trị logistics

Từ điển quản lý

Cross-Functional Knowledge Sharing

Chia sẻ kiến thức liên chức năng

  • Định nghĩa:
  • Cross-Functional Knowledge Sharing là quá trình chia sẻ và trao đổi kiến thức giữa các đội nhóm hoặc bộ phận khác nhau trong tổ chức, nhằm tăng cường sự phối hợp và cải thiện hiệu suất làm việc.
  • Mục đích sử dụng:
  • Xây dựng sự hiểu biết chung giữa các đội nhóm có chức năng khác nhau.
  • Tăng cường khả năng giải quyết vấn đề và ra quyết định hiệu quả.
  • Giảm thiểu sự trùng lặp công việc và cải thiện luồng thông tin.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Xác định kiến thức cần chia sẻ: Phân tích nhu cầu và xác định nội dung quan trọng.
  • Tạo kênh chia sẻ: Sử dụng công cụ như Wiki nội bộ, hội thảo, hoặc các buổi đào tạo.
  • Thực hiện chia sẻ: Triển khai các hoạt động trao đổi kiến thức và ghi nhận thông tin.
  • Theo dõi và cải tiến: Đánh giá hiệu quả của quá trình chia sẻ và điều chỉnh khi cần.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Đảm bảo thông tin chia sẻ dễ hiểu và áp dụng được.
  • Tạo môi trường khuyến khích mọi người đóng góp và chia sẻ.
  • Tránh để việc chia sẻ chỉ tập trung vào một nhóm hoặc một bộ phận cụ thể.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một tổ chức tổ chức buổi họp liên phòng ban để chia sẻ kiến thức về quy trình mới.
  • Nâng cao: Một tập đoàn sử dụng nền tảng học tập trực tuyến để chia sẻ kiến thức giữa các đội nhóm ở các quốc gia khác nhau.
  • Case Study Mini:
  • Google: Google áp dụng Cross-Functional Knowledge Sharing thông qua các buổi hội thảo nội bộ và nền tảng học tập, giúp nhân viên từ các bộ phận khác nhau hợp tác hiệu quả hơn trong các dự án lớn.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Cross-Functional Knowledge Sharing giúp tổ chức:
  • A. Tăng cường phối hợp và hiệu suất giữa các đội nhóm.
  • B. Tập trung vào một bộ phận mà không mở rộng sang các nhóm khác.
  • C. Loại bỏ toàn bộ các kênh trao đổi kiến thức hiện có.
  • D. Giảm sự đóng góp của các thành viên trong tổ chức.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Một tổ chức đang gặp khó khăn trong việc phối hợp giữa các bộ phận kỹ thuật và kinh doanh. Là lãnh đạo, bạn sẽ áp dụng Cross-Functional Knowledge Sharing như thế nào để giải quyết vấn đề này?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Knowledge Management, Team Collaboration, Organizational Learning, Continuous Improvement.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.

Đăng ký nhận tin

5 - 3 =

Đối tác

Agile Scrum Master
ISM
Học Viện Sáng Tạo Toàn Cầu
IIA
ICI
PMI

Kết nối với chúng tôi

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo