Từ điển quản lý

Cost of Delay

Chi phí trì hoãn

  • Định nghĩa:
  • Cost of Delay (CoD) là một chỉ số dùng để đo lường tác động tài chính của việc trì hoãn việc hoàn thành hoặc phát hành một sản phẩm, tính năng hoặc dự án.
  • Mục đích sử dụng:
  • Giúp tổ chức ưu tiên công việc dựa trên tác động tài chính và chiến lược, đảm bảo tài nguyên được sử dụng hiệu quả nhất.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Xác định giá trị mà sản phẩm hoặc tính năng mang lại khi được phát hành sớm.
  • Ước tính tổn thất tài chính do việc trì hoãn phát hành.
  • Sử dụng CoD để ưu tiên các mục trong Product Backlog hoặc Portfolio.
  • Theo dõi và điều chỉnh kế hoạch dựa trên dữ liệu thực tế.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Đảm bảo CoD được tính toán dựa trên dữ liệu thực tế và có căn cứ rõ ràng.
  • Không sử dụng CoD như một công cụ áp lực đối với đội phát triển.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một tính năng thanh toán trực tuyến có CoD cao do mỗi ngày trì hoãn gây mất 10.000 USD doanh thu.
  • Nâng cao: Một tổ chức lớn sử dụng CoD để tối ưu hóa thứ tự ưu tiên trong danh mục các dự án chiến lược.
  • Case Study Mini:
  • Amazon: Amazon áp dụng Cost of Delay để ưu tiên phát triển các tính năng như gợi ý sản phẩm, đảm bảo tối đa hóa doanh thu từ hành vi mua sắm của khách hàng.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Cost of Delay giúp đội phát triển làm gì?
  • A. Đo lường tác động tài chính của việc trì hoãn phát hành sản phẩm hoặc tính năng
  • B. Tăng khối lượng công việc trong Sprint
  • C. Đánh giá năng suất cá nhân
  • D. Lập kế hoạch tài chính dài hạn
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Một tính năng quan trọng có CoD cao bị trì hoãn do không được ưu tiên đúng cách. Là Product Owner, bạn sẽ làm gì để tối ưu hóa việc sử dụng Cost of Delay?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • WSJF (Weighted Shortest Job First), Business Value, Backlog Prioritization.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.
Icon email Icon phone Icon message Icon zalo