Hotline: 0708 25 99 25
Viện đào tạo FMIT
Góc bài viết
Tải Brochure
Giải thưởng
Từ điển quản lý
Thi thử
Mentorship Expertise

Khóa học

Quản lý dự án

Luyện thi PMP®

Agile scrum expert

Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ

Kiểm toán nội bộ

Luyện thi chứng chỉ CIA®

Luyện thi CICS®

Quản lý chuỗi cung ứng

Luyện thi CSCP®

Quản trị cung ứng mua hàng

Luyện thi chứng chỉ CPSM

Lãnh đạo & Phát triển nhân sự

Giám đốc điều hành

Giám đốc Kiểm toán nội bộ

Kế toán quản trị

Quản trị tài chính

Quản trị doanh nghiệp

Quản trị logistics

Từ điển quản lý

Agile Operational Metrics

Chỉ số vận hành trong Agile

  • Định nghĩa:
  • Agile Operational Metrics là tập hợp các chỉ số được sử dụng để đo lường hiệu quả và hiệu suất vận hành trong quy trình Agile, giúp đội nhóm và tổ chức đánh giá và cải tiến liên tục.
  • Mục đích sử dụng:
  • Cung cấp thông tin rõ ràng về hiệu suất vận hành.
  • Phát hiện và xử lý các vấn đề làm gián đoạn quy trình làm việc.
  • Đảm bảo các hoạt động vận hành phù hợp với mục tiêu chiến lược.
  • Các bước áp dụng thực tế:
  • Xác định chỉ số: Lựa chọn các chỉ số vận hành phù hợp như Cycle Time, Velocity, hoặc Throughput.
  • Thu thập dữ liệu: Sử dụng công cụ quản lý Agile để ghi nhận và theo dõi dữ liệu.
  • Phân tích kết quả: Đánh giá các chỉ số để xác định xu hướng và vấn đề cần cải thiện.
  • Thực hiện cải tiến: Áp dụng các biện pháp cải tiến dựa trên kết quả phân tích.
  • Lưu ý thực tiễn:
  • Đảm bảo các chỉ số được đo lường liên tục và cập nhật kịp thời.
  • Tránh tập trung vào quá nhiều chỉ số, gây mất tập trung.
  • Kết hợp các chỉ số vận hành với phản hồi từ đội nhóm để có cái nhìn toàn diện hơn.
  • Ví dụ minh họa:
  • Cơ bản: Một nhóm phát triển theo dõi Velocity để đảm bảo khối lượng công việc hoàn thành trong mỗi Sprint đạt kỳ vọng.
  • Nâng cao: Một tổ chức sử dụng Agile Operational Metrics để đo lường hiệu suất giữa các đội nhóm và tối ưu hóa sự phối hợp.
  • Case Study Mini:
  • Spotify: Spotify áp dụng Agile Operational Metrics để giám sát hiệu suất phát triển sản phẩm âm nhạc trực tuyến, giúp cải thiện tốc độ triển khai và sự hài lòng của người dùng.
  • Câu hỏi kiểm tra nhanh (Quick Quiz):
  • Agile Operational Metrics giúp tổ chức:
  • A. Đo lường hiệu quả vận hành trong quy trình Agile.
  • B. Bỏ qua các vấn đề vận hành để tập trung vào phát triển.
  • C. Đánh giá hiệu suất mà không cần thu thập dữ liệu.
  • D. Tăng khối lượng công việc mà không quan tâm đến chất lượng.
  • Câu hỏi tình huống (Scenario-Based Question):
  • Một đội nhóm đang gặp khó khăn trong việc duy trì hiệu suất ổn định. Là Scrum Master, bạn sẽ áp dụng Agile Operational Metrics như thế nào để cải thiện tình hình?
  • Liên kết thuật ngữ liên quan:
  • Cycle Time, Velocity, Team Productivity, Continuous Improvement.
  • Gợi ý hỗ trợ:
  • Gửi email đến info@fmit.vn.
  • Nhắn tin qua Zalo số 0708 25 99 25.

Đăng ký nhận tin

7 * 5 =

Đối tác

Agile Scrum Master
ISM
Học Viện Sáng Tạo Toàn Cầu
IIA
ICI
PMI

Kết nối với chúng tôi

Icon email Icon phone Icon message Icon zalo