Quản trị doanh nghiệp là gì? 5 chức năng của quản trị công ty

Quản trị doanh nghiệp, một trong những khái niệm quan trọng và cốt lõi của kinh doanh, đóng vai trò quyết định trong sự thành công của một tổ chức hoặc công ty. Khả năng quản lý hiệu quả không chỉ là điều cần thiết để duy trì hoạt động của doanh nghiệp mà còn để định hình và phát triển nó trong thời gian dài. Vậy, quản trị doanh nghiệp là gì và có những chức năng quan trọng nào? Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về định nghĩa cơ bản của quản trị doanh nghiệp cùng với 5 chức năng quản trị quan trọng mà nó đảm nhận.

Tìm hiểu về khái niệm quản trị doanh nghiệp

Quản trị doanh nghiệp là gì?

Quản trị doanh nghiệp là một quá trình phức tạp và không thể thiếu trong việc định hình và duy trì sự thành công của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Để hiểu rõ hơn về quản trị doanh nghiệp là gì hãy cùng nhìn vào các hoạt động quan trọng của nó bao gồm.

• Lập kế hoạch: Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quản trị doanh nghiệp. Trong quá trình này, người quản lý phải xác định rõ mục tiêu dài hạn và ngắn hạn của doanh nghiệp, đồng thời phải xác định phương hướng hoạt động để đạt được những mục tiêu này. Lập kế hoạch là bản đồ chỉ đường cho sự phát triển và thành công.
• Tổ chức: Sau khi đã xác định kế hoạch, người quản lý cần sắp xếp và bố trí các nguồn lực của doanh nghiệp một cách hợp lý. Điều này bao gồm việc tập hợp nhân sự, tài chính và các tài sản khác để đảm bảo rằng mục tiêu được thực hiện theo cách hiệu quả nhất.
• Điều hành: Quản trị doanh nghiệp đòi hỏi sự thực hiện chặt chẽ của các hoạt động hàng ngày. Người quản lý phải đảm bảo rằng công việc được thực hiện theo kế hoạch và theo các quy trình đã được đặt ra. Họ phải giám sát sự tiến triển và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra đúng hướng.
• Kiểm tra: Cuối cùng, việc đánh giá và kiểm tra hiệu quả của hoạt động là quan trọng để cải thiện và điều chỉnh. Người quản lý cần xem xét liệu mục tiêu đã được đạt đến chưa và tìm cách để cải thiện các quy trình nếu cần.

Với các chức năng quản trị này, quản trị doanh nghiệp chính là người chỉ đạo và điều hành để đảm bảo rằng tổ chức hoạt động một cách hiệu quả, tạo ra giá trị và đạt được các mục tiêu kinh doanh đề ra. Quản trị doanh nghiệp không chỉ là vị trí trong công ty mà là một sứ mệnh quan trọng để định hình tương lai của doanh nghiệp và cộng đồng mà nó phục vụ.

Quản trị doanh nghiệp gồm nhiều quy trình phức tạp

Một số lĩnh vực quản trị doanh nghiệp phổ biến

Trên đây là những thông tin cho ai thắc mắc quản trị doanh nghiệp là gì, hãy cùng khám phá một số lĩnh vực quản trị doanh nghiệp phổ biến, những lĩnh vực mà không chỉ định hình mà còn cung cấp cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp trên con đường hướng đến sự thịnh vượng và phát triển bền vững.

Quản trị logistics

Lĩnh vực quản trị logistics đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và điều hành các hoạt động liên quan đến vận chuyển, lưu trữ và phân phối hàng hóa. Các chuyên gia quản trị logistics phải đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển đúng thời gian, đúng địa điểm và với chi phí hợp lý, đồng thời tối ưu hóa quá trình lưu kho và quản lý chuỗi cung ứng.

Lĩnh vực quản trị logistics liên quan đến vận chuyển, lưu trữ và phân phối hàng hóa

Quản trị rủi ro và kiểm toán nội bộ

Lĩnh vực này liên quan đến việc đánh giá và quản lý các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động doanh nghiệp. Người quản trị rủi ro và kiểm toán nội bộ phải thiết lập các hệ thống kiểm soát nội bộ để đảm bảo tính minh bạch, tránh gian lận và đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn.

Quản trị cung ứng mua hàng

Lĩnh vực này tập trung vào việc quản lý quá trình mua sắm và cung ứng hàng hóa và dịch vụ cần thiết cho doanh nghiệp. Quản trị cung ứng mua hàng đòi hỏi việc tìm kiếm nhà cung cấp, đàm phán hợp đồng, đảm bảo chất lượng sản phẩm và quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp.

Quản trị cung ứng mua hàng đảm bảo chất lượng của hàng hóa

Kế toán quản trị

Lĩnh vực này tập trung vào việc thu thập, phân tích và báo cáo thông tin tài chính để hỗ trợ quá trình ra quyết định trong doanh nghiệp. Kế toán quản trị không chỉ liên quan đến việc ghi nhận số liệu tài chính mà còn bao gồm việc phân tích chi tiết về hiệu suất tài chính, dự báo tài chính và đề xuất các biện pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.

>> Đọc bài viết Lớp học quản trị doanh nghiệp ngắn hạn uy tín nhất hiện nay  

Chức năng của quản trị doanh nghiệp

Để hiểu rõ hơn về vai trò của quản trị doanh nghiệp, chúng ta sẽ xem xét 5 chức năng quản trị công ty quan trọng mà họ thực hiện để đảm bảo sự hoạt động hiệu quả và bền vững của doanh nghiệp.

Chức năng lập kế hoạch

Quản trị doanh nghiệp bắt đầu với việc xác định mục tiêu và phương hướng cho tương lai. Trong chức năng của doanh nghiệp này, họ phải đặt ra những câu hỏi quan trọng: "Doanh nghiệp muốn đạt được điều gì?" và "Làm thế nào để đạt được điều đó?" Lập kế hoạch không chỉ là việc định hình chiến lược mà còn là quá trình xác định các mục tiêu cụ thể và kế hoạch hành động để đạt được chúng.

Chức năng lập kế hoạch giúp doanh nghiệp phát triển bền vững

Chức năng tổ chức, bố trí nhân sự

Sau khi đã xác định kế hoạch, quản trị doanh nghiệp phải sắp xếp và bố trí các nguồn lực của doanh nghiệp một cách hợp lý. Điều này bao gồm việc tập hợp nhân sự, tài chính và các tài sản khác để đảm bảo rằng mục tiêu có thể được đạt đến. Quản lý nhân sự, trong đó bao gồm cả việc tuyển dụng, phát triển và quản lý nhân viên, là một phần quan trọng của chức năng này.

Chức năng lãnh đạo, quản lý

Quản trị doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là việc đặt ra hướng đi, mà còn đòi hỏi khả năng tạo động lực và thúc đẩy nhân viên để thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp. Lãnh đạo là khả năng tạo ra tinh thần đoàn kết và tạo động lực trong tổ chức, trong khi quản lý đảm bảo rằng công việc được thực hiện theo kế hoạch và các tiêu chuẩn đã đặt ra.

Quản trị doanh nghiệp đòi hỏi khả năng lãnh đạo và định hướng

Chức năng điều phối

Một trong những nhiệm vụ quan trọng của quản trị doanh nghiệp là đảm bảo rằng các hoạt động của doanh nghiệp diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả. Điều này đòi hỏi khả năng phối hợp các phần tử khác nhau trong tổ chức, từ nhân viên đến tài chính và nguồn lực vật lý, để đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động cùng một mục tiêu và hướng đến sự thành công.

Chức năng đo lường, đánh giá, điều chỉnh

Cuối cùng, quản trị doanh nghiệp cần liên tục đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp và đưa ra các biện pháp điều chỉnh cần thiết. Thông qua việc thu thập và phân tích thông tin, họ có thể đo lường sự tiến triển, xác định các vấn đề và cơ hội và đưa ra quyết định để cải thiện hoạt động và thích nghi với môi trường thay đổi. Điều này giúp đảm bảo rằng doanh nghiệp duy trì sự linh hoạt và thích ứng để đạt được sự thành công dài hạn.

Chức năng đo lường, đánh giá, điều chỉnh

7 nguyên tắc quản trị doanh nghiệp

7 nguyên tắc quản trị doanh nghiệp là những quy tắc chỉ đạo những tiêu chuẩn hành vi mà chủ doanh nghiệp và các nhà quản trị phải tuân thủ trong quá trình quản trị kinh doanh. Những nguyên tắc này được xây dựng dựa trên kinh nghiệm và thực tiễn quản trị của nhiều doanh nghiệp thành công.

Mô tả được chân dung khách hàng mục tiêu

Nguyên tắc đầu tiên của quản trị doanh nghiệp là phải hiểu rõ khách hàng mục tiêu. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần xác định được nhu cầu, mong muốn, hành vi và sở thích của khách hàng mục tiêu. Khi hiểu rõ khách hàng, doanh nghiệp sẽ có thể đưa ra những sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm phù hợp với họ, từ đó gia tăng khả năng thành công.

Tìm hiểu về chân dung của khách hàng mục tiêu

Lãnh đạo có trách nhiệm và tầm nhìn

Lãnh đạo là nhân tố quan trọng hàng đầu trong việc đưa doanh nghiệp đi lên. Một nhà lãnh đạo có trách nhiệm và tầm nhìn sẽ định hướng cho doanh nghiệp phát triển đúng hướng, đồng thời tạo động lực và truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân viên.

Sự đoàn kết của đội ngũ nhân lực

Doanh nghiệp là một tập thể và sức mạnh của tập thể chỉ có thể được phát huy khi đội ngũ nhân viên đoàn kết và gắn bó. Một đội ngũ nhân viên đoàn kết sẽ cùng nhau nỗ lực, vượt qua khó khăn để đạt được mục tiêu chung.

Sự đoàn kết của đội ngũ nhân lực

Quy trình hoạt động hiệu quả

Doanh nghiệp cần xây dựng các quy trình hoạt động hiệu quả để đảm bảo quá trình vận hành trơn tru và đạt hiệu quả cao. Các quy trình này cần được thiết kế rõ ràng, khoa học và dễ dàng thực hiện.

Cập nhật và cải tiến liên tục

Thế giới luôn thay đổi và doanh nghiệp cũng cần thay đổi để bắt kịp xu hướng. Doanh nghiệp cần cập nhật và cải tiến liên tục về sản phẩm, dịch vụ, quy trình hoạt động,... để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.

Nhà quản trị nên cập nhật và cải tiến liên tục

Phân tích tình hình trước khi đưa ra quyết định

Quyết định là một phần quan trọng trong quản trị doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần phân tích tình hình một cách kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định để đảm bảo quyết định đó là đúng đắn và mang lại hiệu quả cao.

Tạo sự liên kết với các bên liên quan

Doanh nghiệp không chỉ hoạt động độc lập mà còn có mối quan hệ với nhiều bên liên quan khác nhau, bao gồm khách hàng, nhà cung cấp, đối tác,... Doanh nghiệp cần tạo sự liên kết với các bên liên quan để đảm bảo hoạt động kinh doanh được thuận lợi và hiệu quả.

Tạo sự liên kết với các bên liên quan

Phân biệt quản trị doanh nghiệp và quản trị kinh doanh

Phân biệt giữa quản trị doanh nghiệp và quản trị kinh doanh có thể được hiểu dựa trên các khía cạnh sau đây:

Phạm vi

• Quản trị doanh nghiệp: Chỉ đề cập đến việc quản lý và điều hành hoạt động của một doanh nghiệp cụ thể. Trong trường hợp này, người quản trị tập trung vào việc thực hiện nhiệm vụ và mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp mình.
• Quản trị kinh doanh: Bao gồm nghiên cứu, áp dụng các nguyên tắc và kỹ năng quản trị vào việc điều hành một doanh nghiệp, nhưng không giới hạn chỉ vào một doanh nghiệp cụ thể. Quản trị kinh doanh có tính chất rộng hơn và có thể áp dụng cho nhiều loại doanh nghiệp khác nhau.

So sánh phạm vi của quản trị doanh nghiệp và quản trị kinh doanh

Mục tiêu

• Quản trị doanh nghiệp: Mục tiêu chính của quản trị doanh nghiệp là đạt được mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp đó. Người quản trị tập trung vào việc hoàn thành các nhiệm vụ và mục tiêu doanh nghiệp để đảm bảo sự thành công của nó.
• Quản trị kinh doanh: Mục tiêu của quản trị kinh doanh không chỉ là hoàn thành mục tiêu của một doanh nghiệp cụ thể, mà còn là nghiên cứu, phát triển các lý thuyết và phương pháp quản trị, sau đó áp dụng chúng vào việc quản lý các doanh nghiệp khác nhau. Quản trị kinh doanh có tính chất nghiên cứu và phát triển kiến thức về quản lý kinh doanh.

Đối tượng

• Quản trị doanh nghiệp: Tập trung vào việc quản lý và điều hành một doanh nghiệp cụ thể, do đó đối tượng chính là doanh nghiệp đó.
• Quản trị kinh doanh: Áp dụng cho nhiều doanh nghiệp khác nhau, không giới hạn chỉ vào một doanh nghiệp cụ thể. Đối tượng của quản trị kinh doanh là các doanh nghiệp nói chung.

Kiến thức và kỹ năng cần thiết

• Quản trị doanh nghiệp: Đòi hỏi kiến thức và kỹ năng về quản trị kinh doanh, cũng như kiến thức và kinh nghiệm về ngành nghề kinh doanh cụ thể. Người quản trị cần hiểu rõ về doanh nghiệp của họ và lĩnh vực mà họ hoạt động.
• Quản trị kinh doanh: Đòi hỏi kiến thức và kỹ năng về quản trị kinh doanh mà có thể được áp dụng cho nhiều loại doanh nghiệp khác nhau. Quản trị kinh doanh tập trung vào việc phát triển và áp dụng các phương pháp và lý thuyết quản lý có giá trị rộng rãi.

Kiến thức và kỹ năng cần thiết của các loại quản trị sẽ khác nhau

Phương pháp 4Ps để quản trị doanh nghiệp hiệu quả

Phương pháp 4Ps là một mô hình quản trị doanh nghiệp hiệu quả, được phát triển bởi McKinsey & Company. Mô hình này tập trung vào bốn yếu tố chính: People (con người), Purpose (mục đích), Process (quy trình) và Performance (hiệu suất).

People (con người)

People (con người) là yếu tố quan trọng nhất quyết định thành công của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần xây dựng một đội ngũ nhân viên tài năng, có năng lực và gắn bó. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần chú trọng vào việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên.

Purpose (Mục đích)

Purpose (mục đích) là lý do tồn tại của doanh nghiệp. Mục đích rõ ràng sẽ giúp doanh nghiệp định hướng hoạt động và tập trung nguồn lực vào những việc quan trọng. Doanh nghiệp cần xác định rõ mục đích của mình và truyền thông mục đích đó đến tất cả các thành viên trong doanh nghiệp.

Process (Quy trình)

Process (quy trình) là cách thức doanh nghiệp thực hiện công việc. Quy trình hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Doanh nghiệp cần xây dựng các quy trình rõ ràng, khoa học và dễ thực hiện.

Performance (Hiệu suất)

Performance (hiệu suất) là kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần thường xuyên đo lường và theo dõi hiệu suất để đảm bảo doanh nghiệp đang đi đúng hướng và đạt được mục tiêu đề ra.

Phương pháp 4Ps giúp quản trị doanh nghiệp hiệu quả

Trên đây là những thông tin trả lời cho câu hỏi quản trị doanh nghiệp là gì và vai trò của nó đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Các nhà lãnh đạo cần phải luôn cập nhật không ngừng những xu hướng quản trị để giúp doanh nghiệp đạt được thành công và phát triển bền vững. Các khóa học quản trị doanh nghiệp ngắn hạn chính là gợi ý đáng cân nhắc để tiết kiệm thời gian nhưng vẫn đạt được hiệu quả mong muốn.

Liên hệ ngay để được tư vấn chi tiết nhất về khóa học quản trị doanh nghiệp tại Viện FMIT:

Địa chỉ

• Trụ sở chính: Tầng 5, 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp. HCM
• Hà Nội: Tầng 7, Số 18 Lý Thường Kiệt, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Hotline

• Điện thoại: (028) 3930 1724
• Fax: (028) 3930 1725
• Hotline: 0708 25 99 25 (HCM) - 093 848 6939 (HN)
• Hotline phản ánh chất lượng dịch vụ: 0988 54 00 11

Email

• info@fmit.vn