Quản lý chuỗi cung ứng

GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG CHUẨN SCOR^®

Quản lý chuỗi cung ứng ra đời từ năm 1982, được phát triển và ứng dụng như một trào lưu quản lý mới trong giai đoạn hiện tại trên toàn thế giới. Với sự hỗ trợ của nhiều hệ thống công nghệ tiên tiến như: ERP, TMS, WMS, ASP, RFID,… cùng với nhiều kỹ thuật mới như S&OP, POS, VMI, SRM,… đã làm cho chuỗi cung ứng trở thành một công cụ cạnh tranh không thể thiếu ở hầu hết các tập đoàn và công ty trên toàn thế giới.

Quản lý chuỗi cung ứng bao gồm toàn bộ hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp như: quản lý sản xuất, quản lý tồn kho, mua sắm, phân phối, dịch vụ khách hàng, dự báo nhu cầu, chiến lược hoạt động, quản lý đối tác chiến lược, thiết lập quan hệ với nhà cung cấp chiến lược (SRM), khách hàng chiến lược (CRM),.. làm tăng hiệu quả hoạt động nội bộ và toàn chuỗi.

Quản lý chuỗi cung ứng đã hình thành 5 cấp độ như sau:

• Cấp 1 (Multiple dysfunction) – doanh nghiệp quản lý lạc hậu, thiếu phương pháp và nhiều sai lầm.
• Cấp 2 (Semi-functional enterprise) – doanh nghiệp cố gắng tối ưu mục tiêu của từng phòng ban, dẫn đến rời rạc và xung đột, thiếu đồng bộ.
• Cấp 3 (Integrated enterprise) – doanh nghiệp phối hợp nhịp nhàng trong từng tổ chức, khai thác kiến thức bên trong, chia sẻ thông tin giữa các bộ phận để tối ưu hoạt động của tổ chức, sử dụng được ERP một cách hiệu quả.
• Cấp 4 (Extended enterprise) – doanh nghiệp kết hợp và quản lý đối tác thông qua chia sẻ, hợp tác với đối tác chính và xây dựng được chuỗi cung ứng hiệu quả, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
  Cấp 5 (Orchestrated enterprise) – Doanh nghiệp đồng bộ và hệ thống, hiện thực chuyển đổi số toàn bộ (end-to-end) trong chuỗi, bảo mật (security), khai thác dữ liệu (data-driven), thích ứng sự thay đổi (change ready), tích hợp rủi ro xây dựng tính trường tồn (resilience), đồng bộ con người và quy trình (orchestrating process and people).

Nhằm giúp các doanh nghiệp Việt Nam đổi mới mô hình quản lý từ việc quản lý sản xuất rời rạc tiến lên cấp độ cân bằng nguồn lực phù hợp với nhu cầu, tích hợp và tối ưu hiệu quả hoạt động bên trong của doanh nghiệp và ứng dụng các kỹ thuật quản lý cho toàn chuỗi cung ứng bao gồm doanh nghiệp và các đối tác chiến lược nhằm đạt được mục tiêu về dịch vụ khách hàng và tối ưu hiệu quả chi phí hoạt động, FMIT triển khai chương trình quản lý chuỗi cung ứng theo chuẩn quốc tế SCOR – chuẩn mực hàng đầu thế giới về thiết kế, vận hành, và đánh giá cải tiến chuỗi cung ứng.

Ra đời từ những năm 1990 đến nay, mô hình SCOR® (Supply Chain Operation Reference Model) đã trở thành một trong những chuẩn mực về chuỗi cung ứng hàng đầu thế giới được nhiều công ty ở các lĩnh vực khác nhau tham chiếu và vận dụng để phát triển chuỗi cung ứng của họ. Hoạt động chuỗi cung ứng theo chuẩn quốc tế SCOR® bao gồm 6 quy trình (Plan, Make, Source, Deliver, Return, Enable) – lập kế hoạch, sản xuất dịch vụ, mua sắm, phân phối, logistics ngược, và hệ thống quy trình công nghệ). Triết lý quản lý theo chuỗi cung ứng là theo chiều ngang (horizontal) khác với phương pháp quản lý cũ là theo phòng ban (vertical). Quản lý chuỗi cung ứng phối hợp nhịp nhàng, làm gia tăng giá trị và vai trò của logistics, giao nhận, tồn kho, dịch vụ khách hàng, quản lý nhà cung ứng, kế hoạch nguồn lực, chiến lược sản xuất, dự báo, … mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp.

Nếu như phương pháp quản lý cổ điển lạc hậu và chứa nhiều xung đột làm giảm hiệu quả của tổ chức như: dự báo tồn kho thiếu chính xác, mua hàng không hiệu quả, thiếu thông tin trong ra quyết định, dự báo thiếu chính xác, sản xuất không đáp ứng theo yêu cầu, … thì chuỗi cung ứng sẽ là giải pháp giúp tổ chức nâng cao năng lực cạnh tranh, cân bằng cung cầu, kết nối các phòng ban, có thông tin ra quyết định chính xác,…

Để triển khai chuỗi cung ứng thành công, có 03 đối tượng cần được thay đổi nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của tổ chức đó là: con người được đào tạo theo phương pháp mới, quy trình quản lý được viết lại theo cách mới, và công nghệ hiện đại được tích hợp vào tổ chức.

Chương trình này được thiết kế dành cho các công ty muốn thay đổi phương pháp quản lý từ phòng ban sang phương pháp quản lý chuỗi cung ứng; các công ty đa quốc gia đã và đang triển khai mô hình quản lý chuỗi cung ứng; các công ty đã và đang triển khai hệ thống ERP và cần đào tạo nhân sự để sử dụng và khai thác hiệu quả hệ thống này; các công ty đang có kế hoạch triển khai hệ thống ERP và các công nghệ trong chuỗi cung ứng, logistics, quản lý kho tập trung,…

1. Mục tiêu chương trình

• Giúp các nhà quản lý có được tư duy quản trị mới theo nguyên lý chuỗi cung ứng
• Giúp các nhà quản lý nắm bắt các kỹ thuật, mô hình, và công nghệ quản lý hiện đại được áp dụng ở nhiều tập đoàn trên thế giới
• Giúp các nhà quản lý có được thông tin để ra quyết định trong việc định hướng chiến lược phát triển, thiết kế tổ chức, đầu tư công nghệ nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh
• Giúp các nhà quản lý có được công cụ, kỹ thuật và cách thức áp dụng vào trong thực tế hoạt động của doanh nghiệp
• Chuẩn hóa các kỹ thuật, khái niệm, mô hình theo chuẩn quốc tế mà không phải là các kinh nghiệm cá nhân rời rạc và thiếu hệ thống
• Đào tạo theo tiêu chuẩn SCOR® được công nhận rộng rãi trên toàn cầu

2. Đối tượng tham gia

• Ban lãnh đạo, Ban giám đốc
• Giám đốc chuỗi cung ứng
• Phòng mua hàng, phòng cung ứng, phòng kế hoạch, Phòng logistics, Kho vận
• Kiểm soát nội bộ, Kiểm toán nội bộ, CIO

3. Chứng nhận sau khóa đào tạo

• Hoàn tất khóa học, học viên được Viện FMIT^® cấp chứng chỉ Quản lý chuỗi cung ứng chuẩn SCOR^®.
• Học viên có được kiến thức nền tảng để tiếp tục luyện thi chứng chỉ quốc tế CSCP^® do APICS^® cấp.

KHÓA HỌC KHÁC

• Khóa học Quản lý dự án
• Khóa học Luyện thi PMP^®
• Khóa học Kiểm toán nội bộ
• Khóa học Luyện thi chứng chỉ CIA^®
• Khóa học Quản trị rủi ro & Kiểm soát nội bộ
• Khóa học Quản trị cung ứng mua hàng
• Khóa học Luyện thi CSCP^®
• Khóa học Phát triển năng lực lãnh đạo
• Khóa học Giám đốc điều hành
• Khóa học Kế toán quản trị
• Khóa học Agile Scrum Master nâng cao
• Khóa học Giám đốc kiểm toán nội bộ
• Khóa học Luyện CICS^®